Переадресация теле2 на другой номер|как отключить переадресацию на теле2

Компания «Tele2» предлагает своим абонентам удобную услугу по переадресации вызовов.

Перенаправить входящие звонки можно не только внутри этой сети, но и на номера сторонних операторов, а также городские и стационарные телефоны или голосовую почту.

Но такая возможность предоставляется платно, и когда в ней уже нет необходимости, возникает вопрос, как отключить переадресацию на «Теле2».

Как узнать, подключена ли у вас переадресация, и какая именно

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Проверить статус опции можно через USSD-запрос в зависимости от типа переадресации, которая бывает:

  1. Безусловной. В этом случае на другой номер перенаправляются все поступающие звонки. Для проверки подключения потребуется набрать *#21#.
  2. При отсутствии ответа. При активации такой опции звонок будет перенаправлен, если абонент не взял трубку. Проверить статус услуги можно командой *#61#.
  3. При недоступности номера.

    Вызовы будут переадресованы на другие номера в случаях, когда абонент находится вне зоны покрытия сети. Комбинация для проверки подключения – *#62#.

  4. При занятости номера. Перенаправление производится, когда в момент звонка абонент общается по другой линии. Проверить статус услуги можно комбинацией *#67#.

  5. При отсутствии ответа, отключении устройства или общении по другой линии. При активации такой услуги переадресация производится только при перечисленных условиях. Проверить подключение опции можно запросом *#004#.

После того, как будет выяснен статус переадресации, можно выполнить деактивацию этой услуги связи.

Делают это различными способами, которые будут приведены ниже.

Отключение переадресации на Теле2 через USSD-запрос

Отключить переадресацию вызовов на «Теле2» можно посредством USSD-запросов.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

В зависимости от типа услуги, понадобится набрать такую комбинацию:

  • все виды переадресации – ##002#;
  • при безусловном перенаправлении – ##21#;
  • при отсутствии ответа – ##61#;
  • при недоступности абонента – ##62#;
  • при занятости номера – ##67#.

Если через некоторое время потребуется опять подключить эту услугу, вводятся те же коды, только вначале вместо знаков «#» ставится двойной «*», а также вводится номер, на который будет осуществляться перенаправление.

Например, запрос на установку безусловной переадресации будет выглядеть так: **21*номер#.

На заметку. Перенаправлять на другие номера можно не только вызовы, но и текстовые сообщения. Для того чтобы отключить переадресацию СМС, набирают запрос *286*0#.

Воспользоваться личным кабинетом

Для деактивации услуги можно воспользоваться личным кабинетом на официальном ресурсе «Tele2». Это удобный сервис для дистанционного управления номером.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Потребуется сделать следующее:

  1. Зарегистрироваться на сайте и войти в кабинет.
  2. Выбрать вкладку тарифов и услуг.
  3. Перейти в раздел переадресации и нажать кнопку «Управление переадресацией звонков».

  4. В появившемся окне сведений о подключенной услуге с пометкой «Получение данных» нажать кнопку «Повторить».
  5. После того, как на монитор или экран мобильного устройства будет выведен перечень опций, нажать кнопку «Изменить».

  6. Когда будет получено подтверждение внесённых изменений, выбрать стикер «Принять».

После этих манипуляций услуга переадресации будет деактивирована.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Аналогичным способом можно отказаться от этой опции посредством приложения для мобильных «Мой Tele2».

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Потребуется соблюдать такой порядок действий:

  1. Установить мобильное приложение на телефон.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Найти нужную вкладку и произвести описанные выше манипуляции.

Совет. После произведенных действий стоит проверить статус предоставляемых услуг и убедиться в том, что перенаправление вызовов было отключено.

Голосовая служба клиентов Теле2

Когда нет возможности воспользоваться интернетом или отправить USSD-команду, можно позвонить в клиентскую службу компании Tele2.

Источник: https://mobile-on.ru/kak-otklyuchit-pereadresatsiyu-na-tele2-4-sposoba-otklyucheniya-pereadresatsii-vhodyashhih-vyzovov-i-sms/

Как выключить переадресацию на Tele2

Как отключить переадресацию на теле2, когда абонент перестал нуждаться в услуге? Отменить использование  опции просто, можно сделать это самостоятельно и быстро.Как отключить переадресацию, а также о случаях, когда это сделать необходимо, читайте в статье.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Пошаговая инструкция, как отключить переадресацию

Как снять переадресацию на теле 2 и платно ли это? Сначала разберемся, что представляет собой переадресация. Эта услуга позволяет перенаправить вызовы, входящие на сим-карту, на другой номер. Услуга предоставляется бесплатно и подключается автоматически каждому абоненту при покупке сим-карты. Переадресация применяется:

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

  1. Когда номер недоступен.
  2. Если абонентне берет трубку.
  3. Если линия занята.

Переадресация установлена самим абонентом.

Если с первыми тремя пунктами все понятно, то последний предусматривает перенаправление звонков всегда – независимо от доступности абонента для звонка. Вызовы переадрессовываются на номер любого мобильного оператора или стационарный городской телефон. Не рекомендуется пользоваться переадресация в роуминге, это может привести к непридвиденно высоким расходам на услуги связи.

Теле 2 предоставляет еще одну услугу переадресация СМС ( доступна не для всех регионов). По аналогии со звонками, сообщения перенаправляется на любой другой абонентский номер.
Если решили отказаться от этой опции, сделать это можно с помощью USSD-команды. Наберите на телефоне комбинацию, в зависимости от желаемого действия:

  • ##002# и нажмите клавишу вызова. Такой командой вы отмените все уже установленные переадресации.
    Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2
  • ##61# – для отключения переадресации, когда абонент не берет трубку.
  • ##62# – отключение, если номер недоступен.
  • ##67# – если абонент разговаривает.
  • *286*0# – отмена перенаправления СМС.

За исполнение любой из этих команд не взимается абонентской платы. Если вы все сделали правильно, но желаемого результата добиться не удалось, обратитесь в офис компании или позвоните оператору теле2 на горячую линию.

Проверка статуса переадресации

Узнать, подключена ли на вашем номере услуга переадресации, можно, набрав следующие команды:

  1. *#21# – для проверки всех переадресаций
  2. *#61# – если номер не отвечает
  3. *#62# – когда абонент недоступен
  4. *#67# – если линия занята.

Еще проще это сделать, обратившись к менеджеру компании в любом офисе теле2, или позвонив в техподдержку.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Источник: https://help-advisors.com/kak-otklyuchit-pereadresaciyu-na-tele2.html

Всё про переадресацию Теле2

Переадресация вызова — бесплатно предоставляемая услуга для абонентов оператора мобильной связи Теле2. Опция позволяет не пропустить ни одного звонка, если номер находится вне зоны действия сети или не отвечает. Не многие люди пользуются услугой, считая ее бесполезной. Почему стоит присмотреться к опции, и как ее можно активировать?

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Описание услуги «Переадресация вызова»

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Переадресация вызова и СМС-сообщения подразделяется на несколько типов:

  • безусловная, то есть, когда абонент во всех случаях отвечает с другого номера;
  • по занятости номера;
  • по недоступности номера;
  • если абонент не отвечает.

Переадресация полезна в случаях, если абонент не может ответить по номеру Теле2. Переадресовать вызовы можно на номера всех операторов мобильной связи и стационарные телефоны.

Также переадресация возможна на зарубежные номера. Например, если абонент пребывает в отпуске или командировке за пределами России, будет более выгодно для него установить переадресацию на местный номер.

Переадресация актуальна при смене абонентом номера. Чтобы не оповещать всех о новом номере, можно просто переадресовать все входящие.

За каждый входящий переадресованный вызов абонент будет платить, как за исходящий по условиям тарифного плана.

Находясь в роуминге по России, рекомендуется отключить услугу «Переадресация» во избежание оплаты за звонок в двойном размере.

Переадресация СМС-сообщений доступна не во всех регионах. Узнать, актуальна ли она для абонента того, или иного города, можно по телефону 611. Операторы Теле2 работают круглосуточно.

Как подключить переадресацию на Теле2?

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Услуга «Переадресация вызова» является базовой, но на каждом номере деактивирована по умолчанию. Активировать ее можно двумя способами:

  • через меню Теле2;
  • при помощи отправки USSD-запросов.

Абонент должен выбрать правильную команду для той, или иной переадресации:

  • **21*номер, на который нужно переадресовывать вызов# «Вызов» — для переадресации в любых случаях;
  • **62*номер для переадресации# «Вызов» — для активации при недоступности основного номера;
  • **61*номер для переадресации# «Вызов» — для перенаправления вызова при отсутствии ответа;
  • **67*номер для переадресации# «Вызов» — для отправления вызова, если номер занят.

Вводя номер, на который должен быть переадресован вызов, необходимо начинать с «+7».

Если в регионе есть доступ к переадресации СМС-сообщений, то абонент может активировать услугу при помощи USSD-запроса *286*1# «Вызов». Проверить, подключена ли услуга, можно, отправив запрос на номер *286# «Вызов».

Как отключить переадресацию Теле2?

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Если абонент более не нуждается в пользовании услугой, или собирается в путешествие по России с выездом за пределы домашнего региона, отключить переадресацию необходимо при помощи следующих USSD-команд:

  • ##21# «Вызов» — отключить переадресацию во всех случаях;
  • ##62# «Вызов» — отключить переадресацию при недоступности номера;
  • ##61# «Вызов» — отключить переадресацию при отстутствии ответа;
  • ##67# «Вызов» — отключить переадресацию, если номер занят.

Источник: https://tele2-gid.com/uslugi/pereadresatsiya-tele2-opisanie-kak-podklyuchit-otklyuchit

Как отключить переадресацию на Теле2?

Читайте еще

  • Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2Как сделать переадресацию на Теле2

Часто операторы без ведома абонента подключают разные услуги, необходимость которых оправдана не для каждого пользователя. Хорошо, если при этом абонент ставится в известность,  однако такое случается не всегда. Сегодня мы поговорим о такой услуге, как переадресация. Подключение данной опции происходит автоматически после того, как вы активировали sim-карту.  Что делает данная опция? Она позволяет перенаправлять входящие звонки на другой абонентский номер. При этом вы можете настроить как и в каких случаях будет происходить переадресация. Подключение услуги для пользователей связи Теле2  бесплатное.

Обратите внимание, переадресация в отличие от многих других опций и услуг не требует ежемесячной абонентской платы. Все вызовы, которые попали под переадресацию, индефицируются как исходящие, и оплата за них происходит по установленным тарифам. Именно по этой причине вам ничего доплачивать не нужно за переадресацию.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Отключение переадресации

Оставить данную услуг или отключить ее – решать вам. Если вам не нужна переадресация звонков, то лучше ее сразу отключить. В особенности, это касается случаев, когда вы планируете поездку за пределы домашнего региона. Переадресация в рамках роуминга может сыграть злую шутку и привести к дополнительным расходам.

Как выполнить отключение услуги с помощью команд USDD? Представляем вашему вниманию полный список числовых комбинаций, которые можно использовать для отключения переадресации:

  • Одновременное отключение всех установленных переадресаций на вызовы ##002# + вызов;
  • Отключение действующей переадресации в случае, если абонент не отвечает на звонок — ##61# или (**61*+7 — код-номер# + вызов – включение)
  • С помощью комбинации ##62# вы можете отключить переадресацию, которая работает при невозможности выполнения вызова.
  • И отключение действующей переадресации по занятости возможно по номеру ##67# и кнопка вызова;

Обратите внимание, что во время подключения услуги переадресации на Теле2 необходимо набрать мобильный номер через +7.

В случае, если у вас обнаружились проблемы во время отключения услуги переадресации – обратитесь в техническую поддержку оператора. Вам обязательно помогут. В любом офисе оператора Теле2 и партнеров сотовой связи вам также окажут профессиональную помощь.  Если вам услуга действительно не нужна – избавляйтесь от нее без сожаления.

Читайте еще

  • Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2Как сделать переадресацию на Теле2

Источник: http://tele2centr.ru/kak-otklyuchit-pereadresaciyu-na-tele2/

Переадресация Теле2: как сделать на другой номер

Переадресация вызовов и СМС на Теле2 дает возможность направить входящий вызов на другой номер и не пропустить важный звонок или сообщение.

Это очень удобно, особенно если приходиться часто бывать в местах, где не ловит сеть, за рубежом или отключать телефон.

Предоставляется эта функция бесплатно и доступна всем абонентам Теле2, единственное условие – положительный баланс на счете.
[ads-mob-2]

Разновидности услуги

Выделяется 4 типа переадресации:

  1. Недоступность — звонок направляется на другой номер, если абонент недоступен.
  2. Если номер вызываемого абонента занят.
  3. Если пользователь не берет трубку в течение 25 секунд, после начала вызова.
  4. Безусловная, то есть вызов перенаправляется всегда, вне зависимости от внешних причин.

Номер, на который переводятся звонки, может принадлежать как российским, так и зарубежным операторам, а также сетям телефонной связи общего пользования.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Плюсы использования

[ads-pc-1] [ads-mob-1]

  1. Экономия средств в случае поездок по стране или путешествия за рубеж. Работает это так: находясь в России, вы можете сделать переадресацию входящих вызовов на имеющийся зарубежный номер. А на телефон Теле2, который остается в своем регионе, подключается тариф, выгодный для звонков за рубежом. Экономия выходит довольно существенной. Если этого не сделать, вам придется отключить переадресацию, дабы не платить по двойному тарифу за входящий и переадресованный звонки.
  2. При наличии еще одной сим-карты, принадлежащей другому оператору, можно быть на связи даже если номер Теле2 недоступен. Особенно это удобно, когда второй номер не хочется делать доступным для широкого круга лиц, например, сим-карта Теле2 предназначена для работы, а другая (принадлежащая иному оператору) – только для связи с близкими.

Как подключить

Это можно сделать двумя способами:

  1. Через настройки вызовов, в меню телефона. Для этого выбирается нужный вариант переадресации и вносится телефон в формате: +7-ХХХ — ХХХ -ХХ — ХХ, на который будут отправляться входящие звонки.
  2. Через специально разработанные Теле2 служебные команды, подразделяющиеся по типу переадресации: безусловная — **21*телефон для перевода звонков #; недоступность —**62*номер#; нет ответа — **61*номер#; номер занят — **67*номер#.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Чтобы выполнить подключение всех вышеперечисленных переадресаций одновременно, нужно воспользоваться служебным запросом *004*телефон#. Для перевода смс-сообщений на другой телефон достаточно набрать одну команду: *286*1*номер в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#.

Проверить подключение перевода СМС, можно при помощи запроса: *286#. Услуга смс-переадресации доступна не во всех регионах России. Узнать существует ли эта функция в вашем регионе, можно на официальном сайте компании Теле2.

Как отключить

Для этого есть ряд служебных команд, также разделяющихся по виду услуги:

  • безусловная отключается так — ##21#;
  • по недоступности — ##62#;
  • по занятости — ##67#;
  • нет ответа — ##61#.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Если требуется отключить все виды перевода звонков достаточно набрать ##002#.
Для смс действует единый запрос на отключение *286*0#.

Таким образом, функция переадресации от Теле2 поможет оставаться на связи, если вы внезапно оказались вне зоны доступа сети и боитесь пропустить нужный звонок; заняты важным разговором по другой линии и не можете принять входящий вызов. К тому же, сделать переадресацию – означает сэкономить средства при поездках за границу.

Источник: https://tariftele2.ru/uslugi/pereadresaciya.html

Как отключить переадресацию на «Теле2»

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2Переадресация, это такая услуга, когда ваш оператор перенаправляет входящий звонок с одного номера на другой. Вы сами настраиваете второй номер, на который отправляется вызов, если не удалось дозвониться до первого.

Вроде бы полезная штука эта переадресация, однако, нередки случаи, когда абоненты хотят отключить ее. Разберем, как это возможно сделать на «Теле2».

Как проверить статус переадресации?

Опция подключается бесплатно, но за пользование услугой придется заплатить:

  • на тарифе «Говорит Москва» – переадресованные звонки стоят 3 рубля за минуту;
  • на остальных тарифах – платите как за исходящий звонок согласно вашему плану и телефонному номеру, на который вы установили переадресацию.

Перенаправление вызова возможно в таких случаях:

Причина Команда для проверки статуса услуги
Когда все поступающие на номер звонки перенаправляются на указанный номер *#21# «Вызов»
Когда абонент разговаривает и линия занята *#67# «Вызов»;
Абонент не слышит и не отвечает некоторое время *#61# «Вызов»
Сеть не может установить связь с абонентом *#62# «Вызов»

Как отключить переадресацию в «Теле2»

Знание способов отключения услуги может, в том числе, пригодиться и перед поездкой за границу или за пределы региона подключения. Это, кстати, настоятельно рекомендует сделать и сам оператор, чтобы впоследствии не возникло неприятных ситуаций с непредвиденными расходами на связь.

Например, исходящие звонки могут тарифицироваться в соответствии с тарифами на роуминг, которые действуют в регионе или стране пребывания.

USSD-командами можно отключить все виды переадресации. Этих команд несколько:

  • на все входящие вызовы — ##21# «Вызов»;
  • по недоступности — ##62#«Вызов»;
  • по отсутствию ответа — ##61#«Вызов»;
  • по занятости — ##67#«Вызов»;
  • отмена всех переадресаций – ##002#«Вызов».

Наберите на мобильном телефоне любую из указанных выше, и через некоторое время система оповестит вас по SMS об отключении сервиса.

Также вы можете настроить услугу «SMS переадресация» с помощью команды *286*1*#«Вызов» (номер набирается так: *286*1*+79991234567#»). Отключается данная опция набором комбинации – *286*0#«Вызов».

По звонку оператору тоже можно включать и деактивировать опцию. Звоните на номер 611, если вы клиент «Теле2», или по номеру 8 (495) 97-97-611, если вы звоните с городского телефона.

  • Другие способы – это непосредственное обращение за помощью к сотрудникам компании в ее офисах или на сайте оператора.
  • Для того чтобы выбрать удобное для вас представительство, заранее просмотрите на сайте оператора карту и задайте нужные для вас параметры поиска, например, выберите офис, работающий поздно вечером или по выходным.
  • Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Специалисты подробно расскажут о способах отключения опции, проверят, какой вид переадресации у вас подключен и во сколько он вам обходится. Важно помнить, что отключить услугу в офисе можете только вы лично, имея при себе паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Пользоваться USSD-командами очень комфортно и просто, но если вы хотите получить детальную инструкцию на электронную почту или по телефону, то заполняйте форму обратной связи, указывайте ваш email, номер телефона и ждите, пока вам не напишут письмо или не перезвонят.

Очень оперативно отвечают сотрудники компании в онлайн-чате. Он так и называется «Скорая абонентская». У вас уточнят регион и подскажут варианты отключения переадресации для вашего места проживания.

Не нравится чат на сайте? Сообщите о вашей проблеме в Telegram или Viber. Теле-боты ответят вам и там.

Если вы привыкли управлять услугами на смартфоне, то зайдите в приложение «Мой «Теле2» и отредактируйте или полностью отключите переадресацию.

Также вы это можете сделать на сайте компании, в своем Личном кабинете.

Источник: https://biznesibanki.ru/mobilnye-operatory/kak-otklyuchit-pereadresaciyu-na-tele2/

Переадресация на Теле2: стоимость, подключение и отключение

Переадресация вызовов – это базовая функция, входящая в стартовый пакет всех тарифных планов. Она помогает абонентам всегда оставаться на связи, даже когда телефон выключен. Компания предоставляет данную услугу бесплатно. О том, что это такое и как работает переадресация вызовов на Теле2, а также о способах её подключения и отключения, мы расскажем в этом обзоре.

Описание услуги «Переадресация вызовов»

Переадресация или перенаправление звонков – это услуга, которая позволяет абонентам всегда оставаться на связи. Например, вы находитесь в дороге, где нет сотовой сети или батарея телефона разрядилась, а может вы любите долго общаться по телефону и ваш номер часто занят, то ваши близкие не смогут до вас дозвониться.

Но если у вас включена и настроена функция перенаправления, то входящий звонок может быть направлен на другой сотовый или городской телефон, по которому вызываемому абоненту смогут ответить.

Или же вы используете устройство, работающее на двух СИМ-ках, а на одной из СИМ-карт баланс опустился ниже нуля и связь заблокировалась, то вы можете перенаправить звонки на другую СИМ-ку на том же устройстве и всегда оставаться на связи с близкими.

Эта функция особенно актуальна при смене телефонного номера – чтобы не оповещать всех своих близких, можно просто подключить переадресацию со старой СИМ-карты на новую, тогда все звонящие абоненты, не знающие ваш новый номер, будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

Справка! Перенаправлять звонки можно как номера Теле2, так и на телефоны других сотовых операторов, в том числе и на городские стационарные устройства.

Виды переадресации звонков на Теле2

Перед тем как разбираться в настройках и способах подключения опции, мы расскажем о видах перенаправления звонков, существующих у компании Теле2:

  1. Безусловная переадресация – когда все входящие звонки перенаправляются на другой телефонный номер. При этом вызывающий абонент не может знать куда направляется его вызов – напрямую собеседнику или на переадресованный номер. Если же и переадресованное соединение окажется недоступным, то звонок будет завершён в обычном порядке. К примеру, вы хотите позвонить на мобильное устройство «А», а мобильное устройство «А» привязано к устройству «Б». При звонке на «А», ваш звонок будет автоматически перенаправлен на «Б», независимо от того, доступен «А» или нет.
  2. Переадресация по занятости – срабатывает только тогда, когда вызываемый изначально телефон «А» занят, так как владелец разговаривает с другим абонентом. Звонок будет направлен на устройство «Б».
  3. Переадресация при выключенном устройстве – если абонент находится вне зоны действия сети или же его мобильное устройство разрядилось, а в этот момент на его телефон пытается дозвониться другой абонент, то он будет автоматически перенаправлен на номер «Б», привязанный к номеру «А» и срабатывающий в подобных случаях.
  4. Переадресация при отсутствии ответа – если абонент Теле2 долго не отвечает на ваш звонок, то по истечении определённого времени, автоматически включится переадресация на другой номер «Б», привязанный к телефону «А».

Стоимость услуги в домашнем регионе

Функция перенаправления звонков на привязанный номер телефона предоставляется клиентам Теле2 совершенно бесплатно. Это значит, что сотовый оператор не взимает плату ни за подключение функции, ни за её использование (отсутствует абонентская плата). К слову, такие же условия действуют и у таких крупных операторов, как МТС, Мегафон и Билайн.

Звонки по переадресации тарифицируются в соответствии с условиями тарифного плана. К примеру, если на вашем тарифе стоимость звонка составляет 1,95 р в минуту, то при перенаправлении звонка на другой привязанный телефон в рамках опции «Переадресация», ваш разговор будет оплачиваться по той же стоимости – 1,95 р в минуту.

Стоимость услуги в роуминге

Мобильный оператор не рекомендует своим клиентам использовать данную опцию в заграничных поездках при включенном роуминге, так как оплата может сниматься двойная – за сам входящий звонок и за переадресованное соединение. Поэтому не следует использовать данную опцию в роуминге, несмотря на то, что в теории функция в роуминге должна работать также, как и в домашнем регионе.

Также следует обратить внимание на СИМ-карту, на которую вы хотите переадресовывать все входящие вызовы.

Если СИМ-карта куплена и зарегистрирована в вашем домашнем регионе, то входящие звонки будут тарифицироваться по привычной стоимости.

Если же вторая СИМ-карта будет отличаться от первой тем, что она приобретена и зарегистрирована в другом регионе РФ, то переадресованные вызовы могут тарифицироваться по стоимости звонков как в междугороднем роуминге.

Внимание! В ряде регионов РФ в некоторых тарифных планах присутствуют индивидуальные расценки за переадресованное соединение. К примеру, в столице на ТП «Говорит Москва» стоимость одной минуты при переадресованном соединении составляет 3 рубля. В Санкт-Петербурге и ЛО к таким тарифам относится ТП «Интернет для устройств» и «Жёлтый».

Как включить переадресацию звонков на Теле2

Подключить услугу перенаправления вызовов можно следующими способами:

  1. Через специальные USSD-комбинации,
  2. В настройках мобильного устройства,
  3. Через службу поддержки клиентов,
  4. В салоне-магазине Tele2.

Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2

USSD-команды для подключения услуги

В зависимости от того, какой вид перенаправления вы хотите включить, будут меняться и USSD-комбинации:

  1. Для безусловного перенаправления всех входящих звонков наберите команду: **21*номер#. Проверка статуса: ##21#.
  2. Для перенаправления по недоступности (при выключенном устройстве): **62*номер#. Проверка: ##62#.
  3. Для перенаправления по занятости (абонент разговаривает по телефону): **67*номер#. Проверка: ##67#.
  4. Для перенаправления по отсутствии ответа: **61*номер#. Проверка: ##61#.

Внимание! Указывая номер для подключения переадресации, обязательно вводите первую цифру в международном формате «+7» вместо «8», иначе услуга может не активироваться. Пример: **21*+79043563212#.

Подключение услуги в настройках телефона

Функция подключена на всех тарифных планах и работает на каждом мобильном устройстве. Но без соответствующих настроек, к примеру, отправки команды или телефонных настроек, она находится в неактивном режиме.

Чтобы настроить переадресацию СИМ-карты Теле2 в самом мобильном устройстве, нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте раздел «Настройки» — «Телефон» — «Переадресация».
  2. Укажите телефон, на который будут направляться звонки.

Отключить функцию через настройки мобильного устройства можно аналогичным методом. Просто удалите указанный номер и перенаправление деактивируется. Инструкция по активации и деактивации подходит как для устройств, работающих на Android, так и для устройств бренда iPhone.

Внимание! Подключить переадресацию звонков на Теле2 в Личном кабинете не удастся. Данная функция активируется только описанными в этой статье способами.

Подключение услуги через Call-центр и офис Теле2

Чтобы обратиться в службу поддержки клиентов компании Tele2, позвоните по телефону 611 и переключитесь на оператора. Сотрудник ответит на все вопросы, связанные с услугами компании, в том числе расскажет детальнее о переадресации, о способах её подключения и поможет выполнить её активацию.

Последним способом активации является личное обращение в салон-магазин Tele2. Также обратитесь к сотруднику и объясните ему ситуации. Сотрудник поможет активировать функцию без какой-либо дополнительной платы. Не забудьте, что работник офиса попросит у вас паспорт.

Переадресация СМС на Теле2

Функция перенаправления СМС-сообщений с одного устройства на другое доступна не для всех регионов РФ. Чтобы уточнить доступность функции в вашем регионе, позвоните в центр технической поддержки клиентов по номеру 611 и уточните информацию у оператора.

Если в вашем регионе доступна такая услуга, то подключить её можно, набрав USSD-команду: *286*1#. Проверить активность функции на СИМ-карте можно через USSD-код: *286#.

Как отключить переадресацию звонков и СМС

Чтобы отключить переадресацию на СИМ-карте Теле2, можно воспользоваться USSD-командой: ##002#. Эта команда отключит все активированные перенаправления звонков, независимо от вида. Если вы хотите отключить конкретный вид, то воспользуйтесь одной из следующих команд:

  • Безусловное соединение: ##21#,
  • По занятости: ##67#,
  • По недоступности: ##62#,
  • При отсутствии ответа: ##61#.

Если при подключении услуги, вы ошибочно указали неверный номер, то сбросить настройки можно по команде: ##004#. Чтобы применить другую комбинацию цифр, нужно перезагрузить гаджет, а затем вновь подключить функцию.

Чтобы отключить переадресацию СМС нужно набрать команду: *286*0#.

После отключения вы можете в любое время повторно активировать опцию. Повторная активация также бесплатна.

Источник: https://tariffexpert.ru/pereadresacija-na-tele2

Как отключить переадресацию на Теле2

Содержание

Переадресация вызовов — опция, перенаправляющая входящие звонки между двумя номерами абонента (с одного на другой). Она поддерживает перенаправления на симки Tele2 и других операторов. Активируется бесплатно, предоставляется без абонплаты. Доступна во всех тарифных планах компании.

Сервис Теле2 умеет переадресовывать вызов в следующих ситуациях:

  • из-за недоступности абонента;
  • при отсутствии ответа (если владелец не берёт трубку);
  • по причине занятости линии связи (абонент с кем-то беседует);
  • безусловный режим (переадресация выполняется в любом случае, в независимости от каких-либо условий).

Опция переадресации помогает всегда оставаться на связи, экономить денежные средства, затрачиваемые на связь, благодаря гибкому режиму переключений между сим-картами.

Внимание! При настройке следует помнить, что в роуминге перенаправление звонков выполняется по двойной тарификации. Плата взимается как за входящий, так и за переадресованный вызов.

Из этого обзора вы узнаете, как включить и как отключить переадресацию на Теле2.

Еще статья:Переадресация Теле2 на другой номер|Как отключить переадресацию на Теле2Как отключить Гудок в Теле2

Включение

Включить функцию можно двумя способами:

Способ №1: сервисное меню

  1. В мобильном устройстве перейдите в меню настройки вызова.
  2. Активируйте необходимый вид перенаправления звонка (по условию).
  3. Введите номер с международным кодом (+7 — Россия), на который будет выполняться переадресация.

Способ №2: USSD-команда

Сделайте со смартфона запрос на включение необходимого режима:

  • **21*x# — перенаправление во всех случаях;
  • **67*x# — если занята линия;
  • **61*x# — абонент не берёт трубку;
  • **62*x# — вне зоны покрытия или отключен;
  • *286*1*x# — пересылка SMS.

Где «x» — номер телефона.

Отключение

Деактивация опции также выполняется при помощи USSD-запросов:

  • ##21# — безусловная;
  • ##62# — по недоступности;
  • ##61# — отсутствие ответа;
  • ##67# — занята линия.

Отключение всех режимов переадресации выполняется командой — ##002#. Для деактивации пересылки СМС на другой смартфон наберите — *286*0#.

Отключить и включить перенаправление звонков и SMS вы можете в любой момент без каких-либо денежных затрат. Используйте эту опцию для повышения комфорта связи.

Если статья оказалась вам полезной не забудьте поставить лайк!

Источник: https://med-post.ru/tehnika/kak-otklyuchit-pereadresaciyu-tele2

3 способа подключить или отключить переадресацию от Теле 2

Переадресация Теле2 – это опция, позволяющая перенаправлять звонки и смс с одного номера на другой вне зависимости от оператора или страны.

Вариантов работы несколько:

  • полная подразумевает, что ответ на все входящие пользователя будут происходить с иной сим-карты;
  • «вне зоны доступа» включает перенос сообщений и вызовов при отсутствии в сети;
  • по истечении времени вызова, если звонок оставался без ответа более 30 секунд;
  • «абонент занят» — чтобы не пропустить важный звонок во время разговора.

Проверить доступна ли опция в регионе можно по номеру 611 круглосуточно.

Как определить подключена ли у меня переадресация

Переадресация доступна на всех номерах, но неактивна по умолчанию. Чтобы проверить состояние достаточно набрать следующие команды:

КомандаТип переадресации
*#21# полная
*#62# телефон недоступен
*#61# нет ответа
*#67# занятость на линии
*286# смс

Также с помощью личного кабинета или обратившись в салон связи.

Как подключить или выключить опцию переадресация

Подключить переадресацию теле2 можно разными способами, каждый вид которой настраивается индивидуально, что крайне удобно для людей, которые всегда «на связи». Если некогда ответить или ведутся переговоры, то перенос будет осуществлен на коллегу, а в выходной, когда аппарат выключен, на дежурного оператора или секретаря.

С помощью набора ussd команд

Оператор Tele2 поддерживает короткие команды для быстрого взаимодействия пользователя с компанией. Важно помнить, что ввод номера начинается с +7-ххх-ххх-хх-хх.

Для подключения переадресации смс *286*1#

Через личный кабинет или приложение

На сайте теле2 переадресация подключается в личном кабинете во вкладке «Управление услугами» либо через поиск. Приложение «Мой Tele2» устроено аналогично и позволяет поставить ее через меню «Мои услуги».

У оператора в салоне теле 2

Пользователь всегда может обратиться в ближайший офис за помощью консультанта, чтобы его найти достаточно воспользоваться картой салонов. Вся поддержка клиентов осуществляется бесплатно.

Сравнение стоимости услуги в домашнем регионе и в роуминге

Цена опции «Переадресация» с теле2 на теле2 0 рублей. Тарификация происходит как исходящий звонок согласно действующему тарифу.

Отдельно стоит сказать, что перед поездкой за границу или в другой регион, если переадресация между теле2 и другим оператором, лучше проверить стоимость связи через запрос *107# и выключить перенаправление звонков, чтобы избежать дополнительных расходов. Узнать точную стоимость международной связи можно на сайте Теле2 в меню «Роуминг».

Приведено сравнение цен за 1 минуту разговора, 1 сообщение для домашнего региона и при поездке в Таиланд с тарифом «Мой разговор».

Вид связиДомаЗа границей
Все входящие 35
Исходящие на все телефоны России 0/2 35
Исходящие в стране пребывания 35
СМС 0/2.5 12

Как отменить переадресацию вызовов на тele2 на другой номер

Когда опция временно не требуется, отключить переадресацию теле2 легко с помощью короткого запроса ##002# для звонков, *286*0# для сообщений, либо через другие способы взаимодействия, указанные выше.

Сложно переоценить удобство настройки связи, когда через человека проходит множество звонков в день. Комфортно чувствовать себя и не переживать, что важный разговор будет пропущен, поможет Переадресация от Tele2. Статья была полезной? Тогда поделись пожалуйста ею в социальных сетях, а если остались вопросы, то мы с радостью ответим.

Видео-обзор по отключению любой переадресации

Источник: https://ZvonDoZvon.ru/operator/tele2/pereadresatsia-tele-2

Переадресация Теле2

В том случае, когда вы находитесь за пределами действия сети вашего оператора, на помощь придут дополнительные услуги. Например, в Теле2 есть услуга “Кто звонил”, благодаря которой вы всегда сможете узнать о пропущенных по причине выключенного телефона или отсутствия связи звонках.

Но если вы знаете, что в определенное время ваш номер будет недоступен, но хотите при этом все равно оставаться на связи, то всегда можно предусмотреть эту ситуацию заранее. Для этого надо установить переадресацию с Теле2 на тот номер, который, как вы предполагаете, будет активен – МТС, Мегафон, Билайн или даже другой Теле2.

Главное, чтобы номер был в сети – и переадресованные вызовы начнут на него поступать при условии выполнения условия, по которому вы устанавливали переадресацию.

Как работает переадресация на Теле2?

Суть услуги “Переадресация” в том, что все входящие звонки на номер с установленной переадресацией отправляются на другой номер, предварительно указанный вами при подключении услуги. Звонящий абонент при этом не будет знать, на какой номер он в итоге попал. Максимум, что он увидит – это уведомление о включенной услуге переадресации.

Но она сейчас подключена практически у всех – услуга нужна для действия Голосовой почты и “Кто звонил”. Поэтому подобным образом можно скрывать факт, что ваш номер отключен, если у вас вдруг возникла подобная необходимость.

Переадресацию очень удобно использовать в случае, когда вы не уверены в своем телефоне – если он отключится, звонки перейдут на другой телефон.

Виды переадресаций

Существует четыре различных условия, при выполнении которых срабатывает переадресация вызовов. Давайте рассмотрим каждый из типов переадресаций в Теле2.

  1. По недоступности. Это наиболее востребованный и удобный вид переадресации. Именно его удобно использовать в том случае, если вы подозреваете, что ваш номер будет недоступен. При таком условии входящие вызовы переадресовываются лишь тогда, когда ваш телефон не в сети. При этом совершенно не важно, по какой причине это произошло: отсутствие покрытия оператора или выключенный телефон.
  2. По неответу. При этом условии вызовы перенаправляются в том случае, если вы не ответили на вызов – например, не взяли трубку после пяти гудков. Удобно, когда у вас несколько телефонов, и вы не знаете, сигнал от какого из них в данный момент вы услышите.
  3. Если занят. Из названия все понятно – вызовы отправляются на другой номер в том случае, когда ваш номер занят. В обычной ситуации такие вызовы ставились бы на удержание.
  4. Безусловная переадресация. Этот вид услуги переадресовывает все входящие вызовы независимо ни от чего. Включен или выключен ваш телефон, разговариваете вы или нет, находитесь в зоне обслуживания или не находитесь – абонент на ваш телефон с этим установленным видом переадресации не дозвонится, а его вызов будет отправлен на другой, заранее указанный, номер. Удобно использовать, когда вы точно знаете, что в ближайшее время своим номером пользоваться не будете.

Как подключить переадресацию с Теле2 на другой номер?

Для каждого из условий существует своя комбинация для подключения.

  1. Для подключения переадресации по недоступности наберите команду **62*+79XXXXXXXXX#;
  2. Для перенаправления вызовов в случае неответа, используйте **61*+79XXXXXXXXX#;
  3. Чтобы подключить переадресацию на случай, когда ваш номер занят, наберите **67*+79XXXXXXXXX#;
  4. Если надо переадресовать все входящие без исключений, поможет комбинация **21*+79XXXXXXXXX#;

Вы можете подключить сразу несколько видов переадресаций с вашего номера на разные.

+79XXXXXXXXX – это номер, на который должны переадресовываться вызовы, он набирается через +7. Набрав команду, нажмите на клавишу вызова для подключения услуги. В случае успеха, вы увидите на экране телефона соответствующее сообщение.

Как отключить переадресацию на Теле2?

Для каждого из типов переадресации существует собственная команда отключения.

  1. По недоступности – ##62#;
  2. По неответу – ##61#;
  3. По занятости – ##67#;
  4. Безусловная – ##21#;

Кроме того, есть команда, отключающая сразу все виды переадресаций: ##002#. Рекомендуем использовать ее перед поездками в другие страны во избежание непредвиденных списаний.

Как проверить подключенные переадресации на Теле2?

Каждый из типов услуги проверяется отдельной командой.

  1. Если выключен или недоступен – *#62#;
  2. Если нет ответа – *#61#;
  3. Если занят – *#67#;
  4. Все входящие – *#21#.

Стоимость услуги в Теле2

За переадресованные вызовы с вашего номера, на котором установлена переадресация, будут сниматься деньги в зависимости от вашего тарифного плана. Расчет идет как если бы вы сами звонили себе с того номера, где стоит переадресация, на тот, который вы указали при подключении.

Для вас формально этот вызов – входящий, однако, для номера с переадресацией – исходящий. Отсюда и такая схема оплаты. Звонящий абонент при этом ничего дополнительно не оплачивает, с вашего номера, принимающего звонок, также не снимают никаких денег.

При этом следует учитывать, что если номер с переадресацией находится в роуминге, то и тарифы на звонки у него уже совсем не такие, как в домашнем регионе.

Именно поэтому использование переадресации за пределами России может обойтись вам довольно дорого – а вы даже можете не успеть заметить, что происходит что-то неладное.

Выводы

Переадресация – очень удобная услуга Теле2, если знать, как в любой момент можно ее подключить или отключить. Сделать переадресацию можно как на Теле2, так и на номера других операторов: МТС, Мегафон, Билайн и так далее. При этом из-за нюансов оплаты лучше не пользоваться данной услугой в роуминге.

Источник: https://www.tele2expert.ru/pereadresaciya-tele2/

Ссылка на основную публикацию