Как перейти на мтс со своим номером через интернет

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей. Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр. Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.

Условия и ограничения для перехода

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:

  1. В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
  2. Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
  3. Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
  4. Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
  5. После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
  6. Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
  7. Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
  8. За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.

Внимание! При отсутствии долгов прошлый провайдер не должен препятствовать переходу с сохранением номера.

Пошаговая инструкция

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:

  1. Найдите в своем населенном пункте или городе любое отделение обслуживания для физических лиц или корпоративных клиентов и напишите заявление.
    Как перейти на МТС со своим номером через интернет
  2. Оставьте запрос на официальном ресурсе провайдера через интернет онлайн.
    Как перейти на МТС со своим номером через интернетОформите курьерскую доставку и получите новую сим карту. Либо посетите салон самостоятельно.
  3. Оставьте заявку по звонку в контактный центр поддержки клиентов 0890 для абонентов МТС или 88002502000 для потребителей других операторов.
    Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:

  1. Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
  2. Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
  3. В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
  4. Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
  5. Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
  6. После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
  7. Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
  8. Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.

Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:

  • паспорт, удостоверяющий вашу личность;
  • свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.

Подводные камни

При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:

  1. Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
  2. Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
  3. Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
  4. Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.

Действующие тарифы для перехода

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:

  1. Без абонентской платы, поминутная тарификация:
Наименование Стоимость общения по внутренней сети дома/по стране, руб. Переговоры со всеми операторами дома/межгород, руб. СМС переписка в области регистрации/за ее пределами, руб. Мобильный интернет, стоимость одного мегабайта, руб.
Супер МТС 0/5 2,5/14 2/3,8 9,9
Посекундный 0,05/5 0,05/14 2/3,8 9,9
Red Energy 1,6/6 1,6/8 1,9/3,8 9,9
Твоя страна 2,5/5 2,5/5 2,5/2,5 9,9
Маяк 1,5/5 3/14 1,5/3,8 9,9
  1. С абонентской платой на пакетной основе:
Название Пакет минут, шт. Набор сообщений, шт. Сетевой трафик, Гб Ежемесячный платеж, руб.
Smart 550 550 5 500
Smart Mini 350 350 1 400
Smart Top 3000 3000 20 1950
Smart Забугорище 350 350 7 250 в неделю
Хайп 100 200 7 500
Ultra 5000 5000 20 2900
Мой Безлимитище От 300 до 900 От 300 до 900 От 7 до 32 От 510 до 870
Умный дом 1000 1000 Нет 300

Если вас больше не устраивает обслуживание своего провайдера, вы можете перейти в MTS с сохранением номера. Сегодня мы рассмотрели все тонкости данной процедуры.

Источник: https://itarifs.ru/perejti-v-mts-so-svoim-nomerom/

Как перейти на МТС с сохранением номера

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Условия сервиса MNP от МТС

По законам РФ, любой гражданин страны имеет право поменять мобильного оператора с последующим сохранением числовой комбинации своего телефона. Причём процедура доступна как для частных лиц, так и для юридических, а также для корпоративных абонентов.

Однако чтобы перейти на МТС с сохранением номера, необходимо придерживаться следующих правил:

  • наиболее важное условие переноса – это полная идентичность паспортных и абонентских данных. Другими словами, заявитель должен быть настоящим владельцем сим-карты. В противном случае манипуляция будет невозможна;
  • если же паспорт заявителя по каким-либо причинам был обновлен (по утере, смене фамилии и т.  д.), обновить придется и информацию по мобильному счету. Данную процедуру можно произвести в ближайшем офисе сотового поставщика;
  • в случае, если планируется перенос не своего номера, понадобится переоформление сим-карты. Для этого нужно вместе с законным владельцем и паспортами прийти в офисный центр сотового оператора и заявить о своем желании сменить владельца. После несложной процедуры симка будет переоформлена на нового человека, и все дальнейшие манипуляции с ней он сможет выполнять самостоятельно;
  • перейти в МТС со своим номером может любой абонент, если на его предыдущем сотовом счету полностью отсутствует задолженность;
  • также сим-карта ни в какой форме не может быть заблокированной: ни в судебной, ни в добровольной;
  • временной промежуток переходов между разными операторами не может быть меньше чем 2 месяца. То есть если за последние 60 календарных дней клиент уже совершал данную процедуру, повторная будет временно недоступна;
  • перейти с Билайна на МТС можно только в родном регионе. То есть если пользователь проживает в Московской области и его сим-карточка зарегистрирована там же, новая регистрация в мобильной сети будет производиться только по месту жительства. Межрегиональный переход невозможен.

Как перейти в МТС с сохранением номера: пошаговая инструкция

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Если абонент соответствует предъявленным выше правилам, можно свободно приступать к переносу цифрового ряда. Итак, пошаговый алгоритм действий здесь следующий:

  1. Необходимо прийти в офис мобильного оператора МТС со всеми необходимыми документами (паспорт, договор, доверенность), а также при себе нужно иметь старую симку.
  2. Далее необходимо будет написать заявление о подключении к новой мобильной сети с сохранением старого цифрового ряда. В форме нужно указать свои паспортные данные, данные действующей симки, контактную информацию и причину перехода (может быть какая угодно).
  3. Затем необходимо внести абонплату размером в 200 руб., 100 из которых пойдут на оплату предоставленной услуги, а 100 кладутся на мобильный счет абонента. Тратить средства можно по своему усмотрению.
  4. Поскольку перенесение номера другого сотового оператора на симку МТС займет некоторое время, клиенту выдаётся временная сим-карта с другим числовым рядом телефона. А также абонент вправе использовать старую симку с работающим на ней ТП до полного перевода на МТС.
  5. О смене мобильного оператора абонент будет проинформирован в формате СМС-сообщения. Как правило, СМС приходит за сутки до появления карточки в офисе сотового поставщика.
  6. Как только вы будете проинформированы о готовности вашей карточки, ваш старый числовой ряд начнет действовать на ней автоматически, а бывшая карточка, другого сотового поставщика, будет считаться недействительной.

Кстати, перевести свой номер на МТС вы можете и в онлайн-режиме, заказав карточку посредством курьерской доставки.

Для этого необходимо перейти на официальную страничку мобильного оператора и заполнить соответствующее заявление.

Для заполнения формы необходимо ввести свои личные данные и адрес, куда будет доставлена симка. О сроках доставки вы также будете проинформированы в СМС-формате.

Как долго ждать замены?

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Многих абонентов интересует вопрос, как долго придется ждать замены симки. Само заявление рассматривается 7-8 дней с момента его написания и подачи. Если вся документация в порядке и форма заполнена правильно, уже на 9-е сутки клиент получает новую карточку с сохранением старой цифровой комбинации.

Нюансы перехода

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Сразу после подключения к сотовому провайдеру МТС на карте будет действовать тарифный план «Смарт Мини». Впоследствии абонент может либо оставить за собой действующий на карточке тариф, либо перейти на другой.

Читайте также:  Почему нет связи мтс: причины и решение проблемы

Важно! Советуем вам заранее ознакомиться с тарифными планами сотового оператора, так как в форме о переходе нужно будет указать, на какой именно ТП вы желаете перейти.

Даже после получения симки информацию о том, какому провайдеру принадлежит ваш номер, лучше перепроверить, так как любая система может давать сбои.

Чтобы определить, какому провайдеру принадлежит тот или иной числовой ряд телефона, перейдите на страничку pentalweb.ru.

Здесь необходимо прописать числовое значение в определенной графе и нажать клавишу «Проверить». Как видите, все довольно просто и быстро.

Если у вас нет свободного доступа к веб-сетям, то проверку можно осуществить и посредством отправки системного запроса такого формата: *916*номер мобильного#. Сразу оговоримся, что запрос не бесплатный, за каждый посыл со счета абонента снимается 2,75 рублей. Однако согласитесь, это не так уж и дорого, если, конечно, не планируется ежедневная проверка.

Важно не забывать, оплачивая услуги связи в терминалах и банкоматах, нажимать правильные клавиши. Например, абонент, привыкший оплачивать другую сотовую связь, может даже после смены поставщика закидывать деньги, например вместо МТС на Билайн. За этим нужно внимательно следить, так как впоследствии вернуть средства обратно на счет будет проблематично.

В случае возникновения любых вопросов по поводу переноса своего номера всегда можно позвонить в техподдержку мобильного оператора на 88002508250 или обратиться за подробными разъяснениями в салон телесистемы МТС.

Источник: https://protarify.ru/mts/pereyti-v-mts-so-svoim-nomerom.html

Как перейти в МТС со своим номером – условия и стоимость

По различным причинам абоненты меняют операторов сотовой сети. Компания «Мобильные ТелеСистемы» предлагает воспользоваться услугой перехода на обслуживание со своим номером. Это очень выгодно, т. к. пользователь не теряет свои контакты и остается на связи. Перейти в МТС со своим номером могут все абоненты без исключения и на достаточно выгодных условиях.

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Технология MNP

MNP – это технология Mobile Number Portability. Впервые этот способ переноса номера был использован еще 5 лет назад. Другие сотовые сети с 2013 года предлагают перейти к ним на обслуживание, сохранив номер.

Из-за использования биллинга и сложных алгоритмов осуществления коммутации, на MTS и раньше можно было перейти с сохранением старого номера.

Единственным минусом было то, что абонент должен был обслуживаться на условиях МТС.

Плюсы компании МТС

Перейти на МТС с сохранением номера сегодня можно на выгодных условиях:

  • получив быстрый интернет и надежную связь;
  • исключив перебои благодаря большой зоне покрытия;
  • используя один из представленных выгодных тарифов.

Для повышения уровня обслуживания рекомендуется скачать и установить на телефон мобильное приложение. С помощью удобного интерфейса можно самостоятельно менять ТП, подключать дополнительные опции и формировать выписку по счету.

Условия перехода в МТС со своим номером

Стать абонентом MTS со своим номером можно на определенных условиях, которые должны быть соблюдены в обязательном порядке:

  1. Используемый номер должен по документам принадлежать владельцу СИМ-карты.
  2. После последнего переноса номера должно пройти не меньше 2 месяцев.
  3. Запрос можно оставить только в той области, где был заключен первичный договор на предоставление мобильной связи.
  4. На счету абонента должен быть положительный баланс.
  5. Действующий номер не должен быть приостановлен или заблокирован.Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Чтобы стать абонентом MTS нужно при заполнении заявления указать данные, которые должны полностью совпадать с информацией, хранящейся у прежнего оператора.

Как перейти со своим номером на МТС – пошаговая инструкция

Если потенциальный клиент полностью соответствует действующим условиям, то следует выполнить ряд действий:

  1. Прийти в филиал компании MTS со старой SIM-картой и договором, заключенным в другой сотовой сети. С собой необходимо иметь паспорт для подтверждения личности.
  2. Внести оплату в размере 200 руб. Половина этой суммы поступит на счет нового абонента «Мобильных ТелеСистем», а вторая часть суммы спишется в качестве оплаты за предоставляемый сервис.
  3. На первое время клиенту выдается СИМка с временным номером, пока процедура переноса не будет завершена. При желании можно продолжить пользоваться старой карточкой, которая остается активной до завершения процедуры.

О статусе клиент будет уведомлен по СМС. После получения сообщения следует установить SIM-карту в телефон. На момент перехода используемый номер будет автоматически присвоен действующей СИМ-карте.

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Заполнить заявку можно удаленно. В таком случае новая СИМка будет доставлена по почте или же с помощью курьерской службы. За доставку дополнительная плата не требуется.

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

В online-форме следует указать актуальную личную информацию:

  • действующий мобильный и оператор связи;
  • ФИО, число и место рождения, паспортные данные;
  • адрес регистрации на территории России, почтовый индекс, номер телефона для связи и электронную почту.

После заполнения формы необходимо подтвердить свое согласие с условиями сотрудничества и на обработку личных данных. Обратите внимание, что оставить заявку на перенос номера могут только те абоненты, которые достигли 18-летнего возраста.

Какой тариф можно выбрать?

Сразу же после оформления заявки на перенос номера, клиент получает на руки временную СИМ-карту с ТП «Тарифище». В рамках рассматриваемого тарифного плана действует пакет безлимитного интернета, СМС и минут. Объемы настраиваются самостоятельно в личном кабинете или же в мобильном приложении.

Дополнительные вопросы по поводу перехода на МТС со своим номером можно задать по телефону: 8(800)250-8-250. Опытный сотрудник бесплатно поможет разобрать любую информационную и техническую проблему.

Источник: https://operator-m.com/kak-pereyti-v-mts-so-svoim-nomerom.html

Перейти в МТС со своим номером: сколько стоит и как это сделать (инструкция)

Конкуренция на рынке сотовой связи делает пользователей «подвижными». Зачем переплачивать и ждать преференций от оператора, который их дать не может? Логичнее перейти в МТС со своим номером, сохранив при этом все наработанные контакты.

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Описание услуги и технологии mnp

Mobile Number Portability (MNP) — сложный телекоммуникационный стандарт (технология). На его основе строится взаимодействие старого и нового оператора мобильной связи, абонента и центральной базы данных (БД) переносимых номеров при переводе абонента.

Чтобы сохранить номер старого оператора, необходимо соблюсти основные этапы:

  1. Абонент пишет заявление о переводе в офисе, либо заполняет форму на сайте.
  2. МТС отправляет запрос держателю базы данных. В базе происходит регистрация заявки.
  3. После получения заявки специалист производит проверку условий перевода (отсутствие прямого запрета на переход, задолженности и пр).
  4. После проверки планируется дата перевода. До наступления этой даты текущий оператор предпринимает попытки удержать клиента. Предлагает ему индивидуальные условия тарифа в действующей мобильной сети.
  5. В назначенную дату операторы — участники процедуры перевода в течение получаса вносят изменения в свои базы данных. SIM-карта абонента начинает работать в сети МТС. В период выполнения настроек клиент может на период от 30 до 60 минут остаться без связи.
  6. Завершается перевод присвоением абоненту нового кода в базе данных переносимых номеров. Его забирают присоединенные операторы для обновления своих аппаратно — программных комплексов.

Большая часть операций при переходе производится в автоматическом режиме. Сложно автоматизируется блок взаимодействия с клиентом. Например, он может принять от старого оператора специальное предложение о сотрудничестве и передумать в процессе перехода. Тогда без личного контакта не обойтись.

Стоимость

За услугу нужно будет заплатить 200 рублей. Из них 100 рублей — за переход. Оставшиеся денежные средства необходимы для использования в новой сети по собственному усмотрению абонента. Для создания резерва рекомендуется внести 300 рублей.

  Детализация звонков МТС

Условия для перехода на МТС

На переход можно рассчитывать только после выполнения финансовых обязательств перед прежним оператором. SIM-карта не должна быть отключена. Если номер не действует, о переносе можно забыть. Информация в заявлении на перевод должна совпадать с информацией, зафиксированной у старого оператора.

Также ничего не выйдет, если федеральный номер, указанный в заявлении, принадлежит лицу, отличному от заявителя. Попытка ни к чему не приведет в случае, когда у заявителя отсутствует доверенность от владельца на совершение переноса.

Действует правило срока «принадлежности». Новый оператор откажет, если с момента перехода абонента к текущему оператору с переносом номера прошло менее 60 дней. Портация производится в «домашнем» регионе, то есть там, где приобреталась SIM-карта.

Пошаговая инструкция

Сохранить любимый номер просто:

  1. Необходимо обратиться в отделение сотовой связи.
  2. Пишется заявление в офисе или заявка передается онлайн через форму на сайте. При оформлении заявления необходимы паспорт заявителя или доверенность.Как перейти на МТС со своим номером через интернет
  3. Для целей перехода предоставляется SIM-карта с временным номером и тарифом «Тарифище». При дистанционном оформлении заявления карта для перехода бесплатно доставляется курьером одновременно с основной картой.
  4. Временный номер абонент должен пополнить на 200 рублей.
  5. Срок переноса клиент выбирает самостоятельно в диапазоне от 8 дней до 6 месяцев.
  6. В период переноса информирование абонента о статусе перехода и совершаемых действиях производится с помощью SMS. В информировании участвуют старый и новый операторы.
  7. За день до перевода абоненту поступает сообщение о точном моменте, когда номер будет привязан к постоянной карте клиента.
  8. В указанное время постоянная карта помещается в мобильное устройство связи.

Компания гарантирует всем клиентам комфортное обслуживание. Предлагает специальные условия новым пользователям при переходе в сеть со своим номером и не взимает плату в первые 2 недели. Через 15 дней в течение следующих 2 недель плата списывается со скидкой 30%. Скидка в размере 30% сохраняется на 6 месяцев с даты активации карты. 

ПредыдущаяСледующая Загрузка…

Источник: https://login-cabinet.com/info/kak-pereyti-na-mts-so-svoim-nomerom/

Перейти на МТС с сохранением номера Мегафон, Билайн, Теле 2

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Читайте также:  Безлимитные тарифы билайн-как подключить безлимит на звонки

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер.

Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании.

Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

Для того, чтобы использовать СИМ карту, необходимо внести на её баланс 200 рублей. Стоимость перехода на МТС со старым номером составляет 100 рублей.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере.

Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон.

После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Как перейти на МТС со своим номером через интернет

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

  1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
  2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.

  3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
  4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
  5. СИМ карта не утеряна.

    Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

По умолчанию, на выданной СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище».

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

  • Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024#;
  • Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026#;
  • Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Источник: http://mtshelper.ru/perejti-na-mts-s-sohraneniem-nomera/

Как перейти в МТС со своим номером

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях. Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. На помощь придёт услуга с загадочным названием MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

  • 1. Что такое MNP? Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.
  • 2. Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору? Да, нужно.• Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.• На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.• С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.• Номер можно переносить только в пределах одного региона.• Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
  • 3. Что от меня потребуется?

    Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на которую через несколько дней будет перенесен ваш номер. За день до перехода вы получите SMS-уведомление о том, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.

  • 4. А какой у меня будет тариф?

    Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и сохранить подключённый по умолчанию «Тарифище» — тарифынй план с безлимитным интернетом. Рекомендуется пополнение баланса на 200 рублей.

    Из них 100 рублей спишутся за услугу перевода номера, а оставшиеся 100 рублей идут на оплату услуг связи. Плата по тарифу «Тарифище» (если вы выбрали его) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения и со скидкой 30%.

    Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС. При этом скидка 30% сохраняется, срок её действия — 6 месяцев.

  • 5. Как долго длится процедура заполнения документов на смену оператора в салоне МТС?

    Пять минут.

  • 6. У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты?

    Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту с временным номером.

  • 7. Сколько времени займёт переход?

    Вы можете сами назначить «время Ч». Однако учитывайте, что номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными.

  • 8. Я заполнил(а) заявление на перенос номера в МТС в салоне, а что потом?

    Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС.

    Если вы пользовались SIM-картой прежнего оператора, за сутки до перехода на него придет SMS со временем переноса номера — в указанный час установите в телефон SIM-карту МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи.

    Однако как показывает практика, скорее всего, всё пройдёт так быстро, что вы этого даже не заметите.

  • 9. Если что-то не работает, кому задавать вопросы — прежнему оператору или новому?

    Все вопросы задавайте МТС! Мы о вас позаботимся.

  • 10. У меня остались деньги на лицевом счёте у «старого» оператора. Можно ли их перенести с собой вместе с номером?

    К сожалению, мы не сможем перевести деньги от старого оператора на мобильный счет МТС. Но вы можете вернуть их, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.

  • 11. Сколько раз можно менять оператора?

    Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.

  • 12. Какие могут быть ещё неожиданности?

    Перенос номера касается не только вас, но и обоих вовлечённых операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях.

    Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, чтобы деньги не ушли прежнему оператору.

    Для большей надёжности проинформируйте свой банк о смене оператора — лишним не будет.

  • 13. Как не «пролететь» при звонках родным и друзьям, с которыми я могу подолгу говорить, так как мы подключены к одному оператору? Вдруг они перешли к другому?

    Узнать о том, какой оператор обслуживает номер, можно на специальном сайте. Если в этот момент нет доступа в интернет, можно отправить с телефона USSD-запрос *916*# и сразу же выяснить, обслуживает ли вашего знакомого МТС. Стоимость услуги — 2,72 рубля.

    • 01 Что такое MNP? Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.
    • 02 Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору? Да, нужно.• Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.• На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.• С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.• Номер можно переносить только в пределах одного региона.• Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
    • 03 Что от меня потребуется? Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на которую через несколько дней будет перенесен ваш номер. За день до перехода вы получите SMS-уведомление о том, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.
    • 04 А какой у меня будет тариф? Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и сохранить подключённый по умолчанию «Тарифище» — тарифынй план с безлимитным интернетом. Рекомендуется пополнение баланса на 200 рублей. Из них 100 рублей спишутся за услугу перевода номера, а оставшиеся 100 рублей идут на оплату услуг связи. Плата по тарифу «Тарифище» (если вы выбрали его) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения и со скидкой 30%. Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС. При этом скидка 30% сохраняется, срок её действия — 6 месяцев.
    • 05 Как долго длится процедура заполнения документов на смену оператора в салоне МТС? Пять минут.
    • 06 У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты? Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту с временным номером.
    • 07 Сколько времени займёт переход? Вы можете сами назначить «время Ч». Однако учитывайте, что номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными.
    • 08 Я заполнил(а) заявление на перенос номера в МТС в салоне, а что потом? Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС. Если вы пользовались SIM-картой прежнего оператора, за сутки до перехода на него придет SMS со временем переноса номера — в указанный час установите в телефон SIM-карту МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи. Однако как показывает практика, скорее всего, всё пройдёт так быстро, что вы этого даже не заметите.
    • 09 Если что-то не работает, кому задавать вопросы — прежнему оператору или новому? Все вопросы задавайте МТС! Мы о вас позаботимся.
    • 10 У меня остались деньги на лицевом счёте у «старого» оператора. Можно ли их перенести с собой вместе с номером? К сожалению, мы не сможем перевести деньги от старого оператора на мобильный счет МТС. Но вы можете вернуть их, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.
    • 11 Сколько раз можно менять оператора? Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.
    • 12 Какие могут быть ещё неожиданности? Перенос номера касается не только вас, но и обоих вовлечённых операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях. Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, чтобы деньги не ушли прежнему оператору. Для большей надёжности проинформируйте свой банк о смене оператора — лишним не будет.
    • 13 Как не «пролететь» при звонках родным и друзьям, с которыми я могу подолгу говорить, так как мы подключены к одному оператору? Вдруг они перешли к другому? Узнать о том, какой оператор обслуживает номер, можно на специальном сайте. Если в этот момент нет доступа в интернет, можно отправить с телефона USSD-запрос *916*# и сразу же выяснить, обслуживает ли вашего знакомого МТС. Стоимость услуги — 2,72 рубля.

    При любых вопросах, связанных с переносом номера, не стесняйтесь звонить на специальную горячую линию МТС 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 — это абсолютно бесплатно.

    Источник: https://media.mts.ru/internet/123907

    Как перейти в МТС со своим номером и сколько это стоит: пошаговая инструкция

    ГлавнаяFAQ по оператору МТС

    Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 10 сентября 2019 |  Moblie-man

    Подробная пошаговая инструкция как перейти на любой тариф со своим номером в МТС от любого другого оператора связи, сколько это стоит и сколько занимает времени.

    Скриншот с официального сайта МТС

    Технология MNP

    Для осуществления возможности перехода на обслуживание МТС, компания, как и другие операторы, использует технологию Mobile Number Portability, сокращенно — MNP.

    Внедрение технологии было произведено практически 5 лет назад, и уже с 2013 года абоненты других компаний имели возможность воспользоваться такой функцией.

    Благодаря достаточно сложным алгоритмам осуществления коммутации и биллинга, пользователи становились клиентами МТС, сохраняя номер старого оператора, но используя условия МТС.

    Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл

    Условия перехода в МТС со своим номером

    Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

    • Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
    • Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
    • Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
    • На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
    • Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
    • В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.

    Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция

    Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:

    • Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните заявку на перенос номера в МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
    • Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
    • Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
    • Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
    • Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
    • Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.

    Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

    Любые дополнительные вопросов по переходу в МТС с другого оператора с сохранением своего номера онлайн или с посещением салона оператора можно задать оператору позвонив по бесплатному номеру  8-800-250-8-250, либо можно оставить свой номер здесь для заказа обратного звонка.

    После выполнения всех этих действий вы станете полноценным абонентом МТС, и сможете заняться выбором и подключением наиболее подходящего для вас тарифного плана и дополнительных услуг.

    Помогла статья? Оцените её Загрузка… А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 😉

    Источник: https://ProOperatorov.ru/mnp/mts/

    Ссылка на основную публикацию