4 способа как узнать свой тарифный план ростелеком

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Как узнать свой тариф Ростелекома на телефоне?

Провайдер предоставляет пять методов, посредством которых, пользователь может проверить тарифный план на сотовом устройстве:

  • SMS сообщение;
  • посредством отправки USSD кода;
  • в офисном центре провайдера;
  • через дозвон в службу поддержки;
  • через страничку своего ЛК.

Давайте разберём каждый метод проверки отдельно.

SMS сообщение

Определить какой тариф подключен на мобильном Ростелеком, легко можно через отправку СМС послания. Для этого скиньте СМС со словом «42» на номер 100. Такую же информацию можно получить, при отправке сообщения с текстом «42» на номер 220.

USSD команда

Название своего тарифа можно проверить через отправку сервисного запроса *108#. Что быстро проверить срок действия ТП и его расценки, воспользуйтесь USSD запросом *107#.

Офис оператора

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Если по каким-либо причинам, самостоятельно, пользователь не смог определить ТП, на котором состоит сим-карта, узнать свой тариф на Ростелекоме он сможет, непосредственно в офисе провайдера.

Адрес ближайшего отделения знать телесистемы, можно просмотреть на официальной страничке оператора.

Внимание! Отправляясь в офис мобильной связи, не забывайте брать с собой паспорт.

Личный кабинет

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Узнать свой тариф Ростелеком через интернет. В ЛК, можно найти не только информацию о тарифах, но и о дополнительных услугах и сервисах провайдера.

Для входа в систему перейдите на официальный сайт системы, и нажмите кнопку «Регистрация». Далее заполните предложенную форму, указав в ней логин и пароль. После входа на сайт, нужные вам данные, будут отображены в верхнем углу страницы.

Позвонить оператору

Проверить тариф на мобильном телефоне, также можно посредством звонка в службу техподдержки по номеру 118-09. Справочная работает круглосуточно.

После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения, и при надобности предоставьте личные данные. Звонки для абонентов сети бесплатные.

Как узнать тариф домашнего интернета Ростелеком?

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Многих пользователей, не меньше волнует вопрос, как узнать тариф Ростелеком домашнего интернета. Для получения такой информации, абонент также может воспользоваться несколькими способами:

  1. Посмотрите договоров о предоставлении услуг. Найти нужную информацию можно в бумажном договоре, заключенном ранее с провайдером. Однако метод будет полезным только в случае, если с момента подписания документа, клиент не менял свой ТП.
  2. Позвонить в службу поддержки.  Для этого позвоните по номеру 8800 70 78 000, и после соединения, задайте консультанту свой вопрос. Обратите внимание, что сотрудник компании запросит данные о вашем лицевом счёте. Поэтому ещё до совершения звонка, положите рядом с собой нужные документы.
  3. Личный кабинет. Просмотреть информацию можно в ЛК, на первой страничке сайта.  Однако для этого, сначала придется пройти несложную регистрацию на сайте провайдера.
  4. Офис. Получить данные можно лично, в любом офисном центре оператора. Для этого достаточно прийти со своим вопросом в офис, и предъявить консультанту свой абонентский договор и паспорт. В случае если документы оформлены на другого абонента, дополнительно нужно будет предъявить доверенность от владельца, подкреплённую нотариально.

Источник: https://protarify.ru/rostelecom/kak-uznat-svoy-tarif-rostelekom.html

как узнать тариф Ростелеком

Многие абоненты, давно подключенные к услугам Ростелеком, могут попросту забыть наименование своего тарифа, будь то Интернет, стационарный телефон или цифровое телевидение.

Конечно, важно помнить сумму ежемесячного платежа, но, знать тарифный план тоже нужно, чтобы по мере необходимости выбрать более выгодный, новый.

Как узнать текущий тариф на Ростелеком? Существует несколько способов.

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Узнать свой тариф через «Личный кабинет» Ростелеком

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

«Личный кабинет» дает возможность управлять используемыми услугами самостоятельно, без привлечения помощи операторов службы поддержки. Чтобы приступить к самостоятельному управлению, нужно зарегистрироваться на сайте провайдера. Регистрация очень проста, с ней справится даже начинающий Интернет-пользователь, и, что не менее важно — осуществляется абсолютно бесплатно.

Чтобы зарегистрировать «Личный кабинет», нужно указать персональные данные абонента, заполнить поля с указанием телефона и адреса электронной почты (если таковая имеется).

По завершении регистрации нужно пройти в свой «Личный кабинет», введя логин и пароль, и приступить к добавлению услуг.

Если абонент желает узнать свой тарифный план на Интернете от Ростелекома, нужно внести услугу Интернета. Инструкция, как это сделать, будет указана в процессе добавления, нужно ей следовать неотступно, чтобы не «накосячить».

Далее нужно произвести подтверждение, что это действительно услуга абонента, а не чужая. Подтверждение производится путем введения одноразового пароля, который придет на номер мобильного телефона в виде СМС. Инструкция для подтверждения высветится в соответствующем меню.

  • Чтобы приступить к добавлению, нужно выбрать пункт «Добавить услугу – «Да, я хочу управлять услугами в Личном кабинете» — далее абоненту нужно будет выбрать свой регион обслуживания, указать тип услуги, вписать логин и пароль, присвоенный провайдером.
  • После того, как услуга будет добавлена в «Личный кабинет», нужно пройти в пункт управления услугами, выбрать услугу доступа в Интернет и ознакомиться с наименованием текущего тарифа.
  • В этой же системе можно произвести смену тарифного плана, внести оплату за пользование услугой и получить интересующие данные по использованию услуг (финансовая выписка, баланс, дополнительно подключенные услуги и так далее).

Таким же функционалом наделено приложение «Мой Ростелеком», которое устанавливается на мобильное устройство. С данным приложением можно управлять личными услугами, узнавать наименование тарифного плана, оплачивать услуги в любое время и в любом месте.

Как узнать свой тариф через техподдержку Ростелеком?

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Если абонент не привык пользоваться Интернетом так, чтобы производить регистрацию в «Личном кабинете», или у него попросту нет на это желания, то ему можно выбрать иной способ получения интересующей информации.

Проще всего будет в данном случае позвонить в техподдержку провайдера Ростелеком и задать вопрос оператору. Чтобы консультант озвучил конфиденциальную информацию абонента, нужно будет продиктовать паспортные данные и номер лицевого счета подключенной услуги. Данный номер можно найти в договоре, заключенном с Ростелеком.

Чтобы узнать номер техподдержки по отдельному региону, нужно зайти на сайт Ростелекома, выбрать в списке наименование региона обслуживания и перейти в раздел «Поддержка». В данном разделе обозначены все полезные номера Ростелеком.

В Москве и Московской области услуги Ростелекома представлены под брендом «Онлайм», здесь существует номер техподдержки 8-800-707-12-12. Позвонив по нему, можно узнать ответы на вопросы, касающиеся технической части и наименование подключенного тарифного плана.

Узнаем текущий тариф ростелеком в офисе

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Имеется еще способ узнать свой текущий тариф ростелеком. Если использование «Личного кабинета» кажется сложным, а дозвониться до техподдержки провайдера не получается, или же просто хочется прогуляться, абоненты могут обратиться в офис обслуживания клиентов Ростелекома.

Консультанту офиса нужно рассказать о причине своего визита — желании узнать наименование подключенного когда-то тарифа.

Потребуется озвучить номер договора и идентифицировать свою личность, предъявив паспорт. Только после этого специалист получит право разгласить интересующую клиента информацию.

Не стоит воспринимать как оскорбление просьбу показать паспорт — это не капризы специалиста, просто он не имеет права озвучивать информацию, пусть и по наименованию тарифа, постороннему лицу. Поэтому, собираясь лично посетить офис, нельзя забывать документ, удостоверяющий личность.

В офисе обслуживания клиентов можно сменить текущий тарифный план, услуга эта производится бесплатно. Консультант расскажет о более выгодных предложениях, и, при желании, можно будет перейти на одно из них.

Источник: https://rostelekom-gid.ru/help/kak-uznat-svoj-tarif-rostelekom

Как узнать свой тарифный план Ростелеком на мобильной связи и интернете?

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Для получения качественных услуг просто необходимо знать название тарифа своей мобильной связи. Без этого можно легко пропустить некоторые важные функции, способные сильно упростить жизнь абонента. Да и разобраться с оплатой легче, когда сразу понятно, за что требуется отдавать деньги. Но как вспомнить правильное название? Как узнать тариф мобильной связи Ростелеком, если он давно и надёжно забыт?

Существует 5 удобных способов получения нужной информации:

  • в личном кабинете;
  • с помощью специальных команд;
  • в офисе обслуживания;
  • по телефону контактного центра;
  • через смс.

Как узнать свой тариф интернета Ростелеком в личном кабинете?

Чтобы получить полную и детальную информацию, лучше воспользоваться персональной страницей на официальном сайте. Но для этого необходима регистрация. Если она уже имеется, следует:

  1. авторизоваться на портале;
  2. выбрать раздел «услуги»;
  3. найти в предложенном перечне нужную;
  4. получить искомые сведения.

В ситуациях, когда пользователь зарегистрировался впервые, сначала необходимо добавить используемые услуги. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел и следовать подсказкам системы. Стоит заранее подготовить номер телефона или, если требуется выяснить тарификацию телевидения или интернета, договор подключения.

С помощью ussd команды

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Когда под рукой не оказывается интернета, можно попробовать воспользоваться специальными командами. Они позволят моментально получить ответ на интересующий пользователя вопрос. Их две:

Первая позволяет выяснить точной название установленного тарифного плана, а вторая присылает подробное описание услуги и стоимость.

Данные USSD команды не требуют оплаты и удобны в использовании. Процесс отправки запроса и поступления ответа занимает считанные секунды. В результате пользователь узнаёт название и детали используемой тарификации.

Узнаём свой тариф по смс

Предыдущие 2 варианта подходят всем пользователям Ростелеком, но как узнать свой тарифный план, если перечисленные методы не подходят?

Желающие могут отправить короткие смс. Существует 2 варианта сообщений, которые приводят к одинаково положительному результату. Пользователи могут отправить простой текст 42 на номер 100 или написать в сообщении знак *, а в получателях указать цифры 220.

Ответное сообщение приходит практически моментально, после чего абоненту становится доступна вся интересовавшая его информация. Ничего дополнительного делать уже не придётся.

Узнать, позвонив в техподдержку или через «Сервис Гид»

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Чтобы упростить имеющуюся задачу и не вспоминать специальные команды и смс-запросы, можно просто позвонить операторам поддержки. Существует 2 номера для получения технической информации. В ситуациях, когда первый оказывается недоступен, следует пользоваться вторым.

Чтобы дозвониться в контактный центр следует набирать:

Дополнительно можно воспользоваться общим бесплатным номером получения помощи 88001000800. Перед звонком следует приготовить паспорт. Операторы могут запросить личные данные звонящего, чтобы конфиденциальные данные клиентов не попали в чужие руки.

В офисе ростелекома

При наличии времени, можно посетить офис обслуживания. Работающие в нём сотрудники моментально разберутся с затруднением и детально опишут подключенный тариф.

Читайте также:  Как поменять тариф на мегафоне:подробная инструкция

Отправляясь в офис, следует взять паспорт, чтобы у работников Ростелеком не осталось сомнений в личности абонента. Но иногда можно получить необходимые сведения и без документов.

Достаточно попросить специалиста набрать нужный запрос на телефоне, и все требуемые данные станут доступными.

Источник: https://operator-r.com/kak-uznat-svoy-tarifnyiy-plan-rostelekom.html

Как узнать тариф Ростелеком на интернет и мобильную связь

Главная › Ростелеком ›

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Мобильный провайдер Ростелеком предлагает своим клиентам широкую линейку тарифных планов. Это сделано для того, чтобы потребители с разнообразными запросами смогли подобрать для себя наиболее подходящие именно для них варианты обслуживания.

Зачастую пользователи не задумываются о характеристиках подключенного тарифного плана на мобильную связь. Ежемесячно списывается автоплатеж, телефон работает, остальное кажется неважным.

Как узнать, каков действующий тариф компании Ростелеком на услугу «Мобильная связь», чтобы эффективно спланировать свои расходы? Поинтересоваться подробностями важно и для того, чтобы перейти на новый, более выгодный, пакет Ростелекома.

Как узнать свой тариф интернет на Ростелекоме

Клиенты могут сделать это несколькими способами:

  • в личном кабинете Ростелекома. На веб-сайте можно узнать ваш тарифный план, его название, цены за отдельные сервисы, а также историю расходов по лицевому счету;
  • позвонить в службу технической поддержки и выяснить все подробности у оператора. Для этого выделен телефон 8 (800) 300-18-00;
  • посетить ближайшее отделение Ростелекома в городе проживания. Менеджер попросит предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • отыскать договор на оказание услуг. Там отражается тарифный план, к которому подключен абонент, с подробным описанием его параметров.

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Как узнать тариф Ростелеком на мобильную связь

В Ростелеком можно узнать свой тариф, уточнить его название, проверить наполнение пакета услуг сотовой связи следующими способами:

  • послать USSD-запрос *108#, нажать кнопку вызова. На экране отобразится наименование пакета, а также срок его действия;
  • набрать текст «42» и отправить СМС на номер 100. Второй вариант – на номер 220, в теле нужно вставить символ «*». Система вышлет ответное СМС-сообщение с наименованием применяемого тарифа;

Источник: https://otarifah.ru/tarify-rostelecom/kak-uznat-kakoj-u-vas-tarif-rostelekom.html

Как узнать свой тариф Ростелеком

Ростелеком предоставляет населению разнообразные и доступные тарифы на обслуживание, чтобы любой человек мог выбрать удобный способ сервиса. Тарифных планов у компании множество, и каждый из них удовлетворяет определенную потребность населения.

Зачастую пользователи интересуются, как узнать свой тариф Ростелеком – ведь от этого зависит скорость и цена обслуживания сервиса.

Возникают ситуации, когда абоненту необходимо узнать название своего тарифного плана или сменить его на другой. Тогда можно заранее рассчитать свои расходы и предпочесть для себя оптимальный пакет услуг.

Варианты получения информации: для телефона и планшета

Разберем детально, как узнать свой тарифный план Ростелеком. Для этого существует 4 способа:

  • через смс-сообщение;
  • с помощью USSD-команды;
  • при обращении в тех. поддержку;
  • в личном кабинете на официальном сайте компании-провайдера.

Давайте рассмотрим их подробно:

С поддержкой комбинации SIM-сообщения

Чтобы в Ростелеком узнать тариф при поддержке комбинации смс-сообщения, выполняются следующие действия:
набирается смс, отправляется на номер 220 или 100.  Сообщение набирается одним символом – * (звездочка), а в другом набирается текст 42 (лишь число). В ответ придет текст с названием вашего тарифа.

При содействии USSD-команды

Чтобы узнать пользователю тариф Ростелеком на мобильную связь, нужно с телефона набрать *108#, отослать USSD код-команду. Если пользователь хочет выяснить цену обслуживания, то запрос отправляется на *107#.

  • К сведению
  • Информация о названии тарифа и перечне услуг с ценами поступит мгновенно.

Обращение в техническую поддержку

Для уточнения нужной информации по обслуживанию тарифа абоненту необходимо набрать номер 88003001800 или 11802и таким способом выяснить личный тариф. При любой ситуации звонок отправляется бесплатно.

Оператор даст абоненту нужную информацию о применяемом обслуживании, включая его наименование и список услуг.

  Причем абонент может поменять свой план с помощью поддержки специалиста и подключаться к любому тарифному плану.

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

При поддержке личного кабинета

Чтобы выяснить об услугах связи, подключенных на номер, клиенту надо войти в Личный кабинет компании по ссылке https://b2c.passport.rt.ru/.  Для того, чтобы войти в систему, необходимо указать логин и пароль, а затем нажать раздел «Войти». При желании в данной системе клиент может отключать или подключать другие доступные опции.

Способы получения информации для домашнего интернета и ТВ

Абонентам доступны 4 способа для получения информации о тарифе:

  • в договоре на обслуживание с Ростелекомом;
  • позвонить оператору;
  • в личном кабинете на сайте компании;
  • посетив ближайший офис провайдера.

Каждый способ рассмотрим подробнее:

Найти договор

Чтобы узнать свой тариф Ростелеком на домашний интернет – надо разыскать договор на обслуживание и прочитать договор целиком. Таким образом клиент получит нужную информацию, если не вносил корректировку в документ с момента заключения соглашения.

Произвести звонок оператору

Можно выяснить тарифный план, если сделать звонок с сотового телефона специалисту по номеру 88007078000. Оператор запросит у абонента номер лицевого счета, поэтому все данные о нем лучше держать при себе.

Посмотреть в Личном кабинете онлайн

Чтобы узнать тариф интернета Ростелеком, нужно освоить этапы регистрации в портале «Единый личный кабинет». Перейти на портал компании по ссылке https://b2c.passport.rt.ru/ и посмотреть стоимость подключенного обслуживания. Для просмотра ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации в Личном кабинете.  Далее открыть ЛК по ссылке, набрать в строке браузера https://lk.rt.ru/, ввести данные в форму входа, затем нажать «Войти». Пользователь легко найдет любые сведения с поддержкой системы.

Лично прийти в офис

Клиент во время визита в пункт компании получит полный ответ на любой вопрос, если подтвердит свою личность паспортом. Без предоставления документа, подтверждающего личность, любая информация о тарифном плане будет недоступна, так как компания не имеет права разглашать данные посторонним людям.  Ближайший пункт офиса можно выяснить, если посетить официальный сайт компании.

Вывод

Любой из представленных способов поможет каждому абоненту выяснить личный тариф и легко поменять его на другой удобный тарифный план.

Источник: https://telefongid.ru/tarify-rostelekom/kak-uznat-svoj-tarif-rostelekom.html

Способы узнать тарифный план Ростелеком на мобильную связь и домашний интернет

4 способа как узнать свой тарифный план Ростелеком

Как узнать тариф на мобильную связь Ростелеком

Зная, как проверить тариф на мобильном телефоне Ростелеком, пользователь получает возможность не только уточнить его название и условия оплаты, но также принять решение о том, насколько выгодным является используемый план тарификации и требуется ли заменить его на другой. Поэтому абоненту будет полезно узнать 1-2 способа получения сведений об используемом тарифном плане.

Например, когда речь идёт о недавно приобретённом номере, тарифный план можно узнать, внимательно прочитав текст на упаковке для SIM-карты. Однако в остальных случаях придётся действовать иначе.

USSD команда

Проще всего узнать свой тариф на Ростелекоме, отправив с телефона USSD-команду *107#. После набора выбранной комбинации нужно нажать кнопку вызова. Одну-две минуты спустя на экране мобильного высветится сообщение, из которого можно будет узнать наименование тарифного плана, срок его действия и расценки на основной ряд используемых опций.

Совет! Менее подробные данные (только название) даёт команда *108#.

SMS сообщение

Существует всего два варианта проверки тарифа на Ростелекоме при помощи SMS:

  • отправить на короткий номер 220 сообщение, в тексте которого отображён только один символ – «*» (звёздочка);
  • набрать сообщение из двух цифр «42» и отослать на номер 100.

В обоих случаях после отправки SMS пользователь получает ответное послание, содержащее запрашиваемую информацию.

Техническая поддержка

Ещё один способ узнать свой тарифный план на мобильном телефоне – связаться со службой техподдержки Ростелеком.

Для этого достаточно сделать звонок на номер 8 (800) 300-18-00, 118-02 или 611 (во всех трёх случаях вызов осуществляется бесплатно).

Ответивший оператор предоставит пользователю все необходимые сведения об используемом тарифе, включая его название, перечень предоставляемых услуг и расценки.

Источник: https://rostelecomguru.ru/pomoshh/kak-uznat-tarif-rostelekom

Как узнать свой тариф в Ростелеком

Многие пользователи не задумываются о специфике используемого тарифа на домашний интернет или мобильную связь, для большинства достаточно подключения автоплатежа.

Ежемесячно услуга оплачивается, и пользователь не задумывается о том, за что он платит. Кроме того, важно узнать свой тариф в случае, если есть возможность перейти на новый, более выгодный.

В этой статье мы рассмотрим, как являясь абонентом Ростелеком узнать свой тариф.

Ростелеком – компания с государственным участием, предоставляющая доступ в интернет, мобильную связь, телевидение и прочие телекоммуникационные услуги. Десятки миллионов россиян являются клиентами данной компании.

Сейчас практически в каждом подъезде установлены маршрутизаторы и коммутаторы Ростелеком, нетрудно подключить их у себя дома или в офисе. Услугой компании пользуются многие корпоративные клиенты.

Узнать свой тариф по услуге нужно всем типам клиентов Ростелеком, как физическим, так и юридическим лицам.

В сетке тарифов Ростелеком имеет восемь основных наименований. В зависимости от региона данное количество может меняться, но в целом тарифы компании схожи в разных частях России.

 Компания предоставляет и тарифы без фиксированной абонентской платы, пользователь платит за потраченные по факту минуты, мегабайты, смс. Это тарифы Супер Симка FREE и Базовый.

Узнать, какой тариф на Ростелекоме наиболее выгоден для отдельного пользователя можно на официальном сайте компании: https://www.rostelecom.ru/.

Браузер сразу попытается вычислить местоположение запроса и предоставить тот регион, в котором находится пользователь. Этого по какой-то причине не случилось – нужно нажать на вкладку Услуги связи — Мобильная связь – Тарифы, где и будет вывешена тарифная сетка провайдера. Здесь абоненты смогут выбрать подходящее для себя предложение.

4 способа как узнать свой тарифный план РостелекомВ личном кабинете под каждой подключенной услугой вы можете посмотреть свой тарифный план и дополнительные опции к ней

Как узнать тариф телефона, являясь клиентом компании Ростелеком? Для этого существует несколько действенных способов:

  • Воспользоваться USSD-запросом. Чтобы узнать наименование тарифа – запрос *108# поможет узнать, как используемый тариф называется. Узнать его условия – *107#, в запросе придёт информация о тарифном плане, ежемесячной или ежедневной оплате;
  • Позвонить по бесплатному номеру 118-02 и проконсультироваться у оператора компании;
  • Написать смс на номер 100, в тексте сообщения написать *, в ответном смс придёт вся необходимая информация по тарифному плану.
Читайте также:  Почему нет связи мтс: причины и решение проблемы

Все способы бесплатны для абонентов Ростелеком. Если какой-то из них недоступен или выдает ошибку подключения, то необходимо обратиться в поддержку по номеру 8 800 100 08 00

Аналогичным образом, как и с мобильной связью, на сайте можно узнать тарифы интернета. Пользуясь вкладкой Интернет, можно изучить тарифы на пользование Всемирной сетью.

Обратим внимание, что в некоторых регионах услугами интернета заведует другой бренд. Например, в Москве Интернет от Ростелеком поставляется под вывеской OnLime – это не должно смущать, по факту, это тот же Ростелеком.

На сайте можно узнать свой потенциальный тариф интернет. Что же делать уже подключенным пользователям?

Как сменить свой тариф в личном кабинете и подключить дополнительные опции

Узнать свой тариф в личном кабинете Ростелеком

Если пользователь желает узнать свой тариф телефона и интернета Ростелеком необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте компании.

Для регистрации достаточно действительного адреса электронной почты, далее необходимо будет добавить свои данные договора – их можно найти в бумагах, оставшихся у пользователя после подключения, в случае, если договор утерян, необходимо сообщить в техподдержку по номеру 8 800 100 08 00.

Источник: https://domsvyazi.ru/tarify/kak-uznat-svoj-tarif-v-rostelekom.html

Как узнать свой тарифный план в Ростелеком?

Компания Ростелеком предоставляет своим абонентам услуги сотовой связи, а также домашнего интернета согласно условиям, выбранного клиентом при подключении соответствующей услуги, тарифного плана.

Все списания средств и количество доступных опций определяется текущим тарифом, и чтобы знать, сколько стоит та или иная опция, какие вообще существуют возможности, нужно знать название тарифного плана.

В Ростелеком узнать его несложно, если имеешь представление о способах уточнить свой тариф.

Уточняем тариф мобильной связи

Для чего нужно знать название своего текущего тарифа мобильной связи? Зная свой тариф, абонент будет в курсе условий, изменений и другой информации по нему.

Кроме того, всегда можно сравнить условия своего тарифа с таковыми на других планах, и принять решение о переходе на более выгодный.

Также на сайте провайдера регулярно публикуется информация о различных акциях по отдельным тарифам, и что необходимо сделать, чтобы поучаствовать в них, так что знание своего тарифа – полезно.

Если вы только покупаете симку Ростелеком, то название тарифа и основную информацию по условиям можно найти на упаковке. Если же вы уже какое-то время подключены, и не особо вдавались в детали тарификации (обычно просто покупали симку, которая была в салоне связи), то для уточнения потребуются другие способы. И первый способ самый простой, потому что ни к кому обращаться не нужно.

USSD-команда

Самым простым и быстрым способом уточнить название тарифного плана – это набрать на своём смартфонетелефоне специальный код – USSD запрос. Итак, вводим символы *107# и жмём на кнопку вызова.

При этом не нужно никому звонить и помнить номер телефона, не нужно посылать SMS, набрали код, дозвон, и запрос ушёл в систему.

Через несколько секунд или минуту на экране смартфона отобразиться окно с сообщением, в котором будет написано название вашего тарифа и основная информация по нему (стоимость основных опций и срок действие этого тарифа).

Совет! Если вам нужно только название тарифа без дополнительной информации, наберите *108# и дозвон.

SMS-сообщение

Также можно узнать тариф с помощью отправки SMS на сервисный (бесплатный) номер оператора:

  1. Если вам требуется только название тарифа без дополнительной информации, то создайте новое текстовое сообщение для номера 220, в теле сообщения наберите символ * (только звёздочку без других символов).
  2. Если, помимо названия тарифа, вам нужна основная информация по тарифу (стоимость минуты, срок действия и так далее), то в текстовом сообщении для номера 100 наберите только две цифры – 42, и больше никаких знаков.

Как только СМС отправилось, вы получите через несколько секунд ответное текстовое сообщение, в котором будет запрашиваемая информация (либо просто название, либо название с дополнительными данными).

Техподдержка

Не менее удобный способ уточнить название и детали своего тарифного плана на мобильном – это позвонить в клиентскую службу или техподдержку.

Можно позвонить на короткий номер 611 или 11802 (звонок не тарифицируется), а можно на полный 88003001800, сюда звонок тоже не тарифицируется.

Оператор, после указания ваших данных (ФИО, возможно, паспортных данных), предоставит всю необходимую пользователю информацию по текущему тарифному плану, в том числе озвучит его название, основные расценки, подключённые опции и прочее.

Источник: https://lk-rostelecom.ru/kak-uznat-tarif/

Как узнать тариф на Ростелекоме?

Знание названия и условий тарифа важно, чтобы избежать переплат и точно рассчитывать свои траты на связь. Кроме того, тарифная сетка Ростелеком меняется очень часто, многие пакеты давно находятся в Архиве, а их заменили новые с более выгодными условиями. Чтобы следить за тем, выгодны ли будут вам новые предложения Ростелеком, необходимо сначала знать, а что у вас уже есть.

В Ростелеком предусмотрено несколько способов, как можно ознакомиться с уже подключенными услугами – методы отличаются для мобильной связи и домашних услуг.

Как узнать тариф мобильной связи

Пользоваться сим-картой Ростелеком для повседневных задач и не знать свой пакет – прямая дорога к путанице в расчетах и не понимании, можете ли вы кому-то звонить дальше или нет. Предложения Ростелеком разнообразны, и знание всех условий вашего мобильного подключения дает более широкие возможности для пользования услугами.

Чтобы узнать, каким тарифным планом вы в данный момент пользуетесь, имея мобильный номер Ростелеком, можно:

  1. Ввести короткую команду с интересующего вас номера телефона – *103#. Информация придет в ответ в виде смс-сообщения. Там будет указано название пакета услуг и базовые данные.
  2. Зная название тарифа, посмотреть его условия на сайте — rt.ru/mobile/mobile_tariff. Подходит для новых абонентов, которые только знакомятся с тем, что за предложение они подключили и что в него входит.

Важно! Тарифы провайдеров меняются практически каждый квартал! Если вы покупали номер давно, информация о вашем плане будет находиться в архиве в разделе «Мобильная связь».

  1. Попросить консультанта в офисе Ростелеком сообщить вам детали текущего пакета услуг – для этого потребуется назвать номер телефона и, возможно, предоставить паспорт.
  2. Позвонить в службу поддержки пользователей — 8 800 181 1888. Там можно будет пообщаться с оператором. Короткий номер с автоматическим меню, где можно найти раздел мобильной связи и узнать нынешние настройки вашего плана – 1888.
  3. Проверить в личном кабинете Ростелеком – через сайт или приложение для смартфона.

Вход в личный кабинет доступен по следующей ссылке — https://lk.rt.ru/. Войти можно с номером телефона и временным паролем. Это самый удобный способ, поскольку сразу же можно выбрать другие услуги из новинок и переключиться на них, если хочется, а также пополнить счет на нужную сумму.

Данные о тарифе отобразятся на главной странице после входа в систему. При этом подробная детализация вашего плана и расходов будет доступна в разделе «Мобильная связь».

Как узнать тариф на интернет и ТВ

При подклчении интернета или ТВ Ростелеком знание тарифов становится очень нужным. Например, если вы смотрите телевизор с приставкой Ростелеком, многие группы каналов и подписок имеют свои собственные цены. За них также надо платить ежемесячно поверх базового подключенного пакета телеканалов и услуг.

Самые удобные способы как узнать всю информацию о подключенных пакетах и подписках ТВ Ростелеком:

  1. Воспользоваться личным кабинетом на сайте — https://lk.rt.ru/. Вход с логином и паролем, которые выдавались с регистрацией.

Информация предоставляется на главной странице – перечисление всех ныне работающих услуг. Базовые идут первыми.

Также в разделе «Телевидение» собраны данные о подписках и дополнительных группах каналов. Там же формируется счет на оплату банковской картой, если вы хотите сразу же пополнить и распределить средства.

  1. Посмотреть в договоре на подключение ТВ – там пишется базовый тарифный план, заявку на который вы оставили для начала использования Ростелеком. Не подходит, если вы с тех пор меняли тариф – актуальная информация тогда будет находиться непосредственно у компании.
  2. Если помните название, посмотреть разделы ТВ на сайте — rt.ru/hometv/tariff.

Важно! Пакетные предложения (интернет+ТВ+телефония сразу находятся в другом разделе — rt.ru/packages/tariffs. Если вы подключали все вместе, логичнее смотреть там.

  1. Отдельно подписки посмотреть в приложении СМАРТ ТВ (если вы пользуетесь СМАРТ ТВ-подписками). Для этого достаточно войти в настройки СМАРТ ТВ на вашем умном телевизоре и выбрать раздел подписок. Вся информация о том, что у вас куплено и подключено, а что нет – там.
  2. Обратиться на горячую линию Ростелеком (или в офис компании). Понадобится знать свой лицевой счет для этого – только так оператор или менеджер сможет просмотреть ваши данные. При офлайн обращении может понадобиться ваш паспорт, на который оформлялся договор.

Номер линии поддержки ТВ-абонентов Ростелеком — 8 800 100 0 800.

Методы узнать тариф, если вы пользуетесь домашним интернетом Ростелеком, примерно такие же разнообразные:

  1. Самый удобный – личный кабинет. Главная страница или раздел «Интернет». Также доступен в приложении на мобильном.
  2. Один из самых быстрых – техподдержка Ростелеком. Потребуется назвать лицевой счет и адрес подключения.
  3. Не самый надежный, но подойдет, если вы не меняли план – договор на подключение услуг.
  4. Хитрый – найти по названию в архиве или на сайте rt.ru/homeinternet/order_internet, и посмотреть предложение компании.
  5. Самый времязатратный – обратиться в офис Ростелеком с паспортом и номером лицевого счета, и узнать все у менеджеров.

Получить информацию от Ростелеком, если вы забыли о своем тарифном плане, довольно просто. Компания обязана предоставлять эти данные, к тому же, это в ее интересах, чтобы вы смогли правильно и вовремя заплатить за услуги и не накапливать долг. Попробуйте один из приведенных выше способов, и продолжайте использовать Ростелеком с радостью.

Читайте также:  Номер оператора мтс:горячая линия,справочная службы поддержки.связаться с оператором контактного центра мтс

Источник: https://rostelecom-lk.ru/kak-uznat-tarif/

Как узнать свой тарифный план Ростелеком: проверить мой тариф

Многие пользователи интернета интересуются, как узнать свой тарифный план Ростелеком – ведь от этого зависит и количество минут и сообщений (для телефона), и скорость домашнего интернета, а также ежемесячная абонентская плата.

В этой статье мы приведём несколько самых популярных способов узнать тариф Ростелеком по лицевому счету и другим данным, а вы можете выбрать тот вариант, который удобен вам в данный момент больше всего.

Способы для телефона и планшета

Используйте любой из приведенных ниже способов, чтобы получить возможность узнать свой тарифный план.

Посмотреть в документах

Если у вас сохранились документы, которые были выданы при покупке сим-карты, то узнать всю необходимую информацию можно из них, при условии, что тарифный план вы не меняли.

Отправить SMS на короткий номер

Для этой цели существует целых два номера – 220 и 100. Так, для определения тарифного плана вы можете послать на номер 220 смс, вместо текста добавив знак *, или же отправить сообщение на номер 100 с цифрой 42 внутри. В обоих случаях в ответном смс вы получите все необходимые данные.

С помощью USSD-команды

Команда *108# отправленная с вашего телефона или планшета поможет вам узнать свой тарифный план.

Позвонить оператору по телефону

Также, чтобы понять, как проверить, узнать тариф Ростелеком по номеру телефона, вы можете позвонить оператору по номеру 8800 70 78 000 – он укажет текущий тарифный план и расскажет всю необходимую информацию, и как изменить его в случае необходимости.

Открыть Личный кабинет

Войдя в Личный кабинет Ростелеком, вы сможете как узнать свой тариф мобильной связи, так и выяснить всё о дополнительных услугах, подключенных на ваш номер и, если захотите, отключить их или подключить другие опции.

  • Перейдите по ссылке в Личный кабинет.
  • Укажите свои логин и пароль в форме входа и кликните по «Войти».
  • На главной странице вы можете найти всю информацию по тарифному плану.

Посетить офис оператора

И, конечно, определить мой тариф Ростелеком можно, придя самостоятельно в офис компании; при себе нужно иметь паспорт, так как узнать какой подключен тарифный план иначе не получится – компания не имеет права разглашать личные данные посторонним.

Способы для домашнего интернета и ТВ

Теперь рассмотрим возможные варианты для пользователей дом. интернета и телевидения.

Посмотреть в договоре

Конечно, самый простой способ – это найти договор Ростелеком на обслуживание и посмотреть всю интересующую информацию там. Правда, это получится лишь в том случае, если вы не меняли тарифный план с момента заключения договора.

Позвонить оператору

По номеру 8800 70 78 000 вы сможете узнать любую интересующую вас информацию, но для этого вас попросят назвать номер вашего Лицевого счёта, так что держите его под рукой.

Войти в Личный кабинет

И, конечно, где, как не в Личном кабинете Ростелеком посмотреть тарифный план; но, чтобы его как-то узнать, вам потребуются логин и пароль, которые были указаны при регистрации в Личном кабинете (логин и пароль для доступа в интернет или к ТВ здесь не подойдут).

  • Откройте ЛК по этой ссылке или же наберите в строке браузера https://lk.rt.ru/
  • Введите логин и пароль в форму входа и нажмите «Войти».
  • Следуя подсказкам системы найдите интересующую вас информацию.

Лично прийти в офис компании

Узнать свой тариф Ростелеком на домашний интернет и телефон также можно, придя в офис обслуживания клиентов с соответствующими документами – паспортом, и, если услуги оформлены не на вас, с доверенностью от владельца квартиры.

Итак, для вас больше не секрет, как посмотреть тариф интернета Ростелеком через Личный кабинет, USSD-команду или другими способами; если что-то показалось вам непонятным или возникли вопросы в процессе выполнения какой-либо инструкции, то вы всегда можете написать нам об этом в х, а мы постараемся вам помочь.

Источник: https://rostelekomlk.ru/kak-uznat-svoj-tarifnyj-plan/

Ростелеком как узнать свой тарифный план

У компании Ростелеком существует большое количество тарифных планов. С каждым голом их появляется все больше. Для того, чтобы сравнить их с имеющими нужно знать его название.

Чтобы узнать название действующего тарифного плана, нужно использовать специальные сервисные услуги от компании. К тому же, можно подучить подробную информацию об условия предоставляемых услуг.

Узнаем свой тариф через USSD-запрос

Отправить USSD-команду является самым простым и быстрым методом. Им воспользоваться можно с любого мобильного устройства. Специальные USSD запросы одинаковы и универсальны для всех регионов России.

Спустя некоторое время после отправления запроса, на экране мобильного устройства отобразиться запрашиваемая информация. Использование запросов является бесплатным.

Узнаем свой тарифный план через СМС

Если по какой-то причине не удалось отправить запрос, то можно воспользоваться услугой СМС сообщений. Для того, чтобы узнать название своего тарифного плана, нужно отправить сообщение на сервисный номер, при этом в тексте сообщения должна содержаться кодовая комбинация.

Можно отправить цифру 42 на номер 100, а также есть вариант отправить * на номер 220. Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, результат будет одинаковый. Через некоторое время на телефон поступит сообщение, которое будет содержать запрашиваемые данные.

После того, как информация была получена, можно подробней изучить информацию о своем тарифе. Это позволит выбрать себе наиболее оптимальные условия, либо контролировать свои финансовые расходы.

Узнаем свой тарифный план через Личный кабинет

Использование Личного кабинета считается самым универсальным методом, поскольку с его помощью можно не только посмотреть интересующую информацию о предоставляемых услугах, но и можно контролировать свои расходы, изменять настройки предоставляемых услуг.

Для того, чтобы войти в Личный кабинет, нужно быть зарегистрированным пользователем на сайте компании Ростелеком. После того, как вход будет осуществлен, то в соответствующей ячейке будет указан ваш номер телефона и название действующего тарифного плана.

Узнать свой тариф через Сервис гид Ростелекома

Это удобный сервис, который позволит в любое время получить необходимую информацию. Сервисные номера предоставляются для пользования всем абонентом сети Ростелеком. Есть два номера, позволяющие получить информацию или связаться с сотрудником компании.

Кроме основных методов, не стоит забывать о том, что можно посетить отделение компании, в котором специалисты помогут получить любую информацию, которая связана с услугами телефонной связи.

Источник: https://howtocalls.ru/rostelekom-kak-uznat-svoy-tarifnyiy-plan/

Как узнать свой тарифный план Ростелеком — инструкция

Как ни странно, но многие абоненты не помнят свой тарифный план, будь то доступ в интернет или сотовая связь.

Также люди не могут вспомнить, какие условия предоставляет их тариф – принято запоминать только размер ежемесячного платежа.

Как узнать на Ростелекоме свой тарифный план и что для этого нужно? В рамках данного обзора мы расскажем о трех способах получения информации. Узнать наименование тарифного плана можно тремя способами:

  • Через «Личный кабинет»;
  • Через техподдержку;
  • В офисе Ростелекома.

Самым простым способом получения информации является использование «Личного кабинета».

Содержание

«Личный кабинет» дает возможность управлять подключенными услугами самостоятельно, без привлечения помощи операторов службы поддержки.

Для того чтобы приступить к самостоятельному управлению, необходимо пройти простую процедуру регистрации – она осуществляется абсолютно бесплатно.

В процессе регистрации нужно указать свои персональные данные, заполнить поля с указанием телефона и электронной почты.

Как только регистрация будет завершена, заходим в свой «Личный кабинет» и приступаем к добавлению услуг. Так как мы хотим узнать свой тарифный план на интернете от Ростелекома, добавляем услугу интернета. В процессе добавления производим подтверждение, что это действительно наша услуга, а не чужая. Инструкция по способу подтверждения будет опубликована в соответствующем меню.

Для того чтобы приступить к добавлению, нужно выбрать пункт «Добавить услугу – Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете» — здесь вам нужно будет выбрать свой регион, указать тип услуги, после чего вписать логин и пароль, выданный провайдером.

Как только требуемая услуга будет добавлена, заходим в пункт управления услугами, выбираем услугу доступа в интернет и узнаем наименование своего тарифа. Здесь же можно сменить тарифный план, внести оплату или получить статистические данные по использованию услуг.

Аналогичным функционалом обладает мобильное приложение «Мой Ростелеком» — оно поможет вам уточнить наименование своего тарифного плана.

Узнаем тарифный план через техподдержку

Если абонент далек от использования таких инструментов, как «Личный кабинет», то ему следует выбрать другой способ получения информации. Проще всего позвонить в техподдержку и задать вопрос консультанту.

Тот уточнит паспортные данные и озвучит наименование используемого тарифного плана.

Для того чтобы узнать номер техподдержки по своему региону, зайдите на сайт Ростелекома, выберите наименование региона и зайдите в раздел «Поддержка» — именно здесь вы и найдете все необходимые справочные телефоны.

В Москве услуги Ростелекома представлены под торговой маркой Онлайм, здесь работает номер техподдержки 8-800-707-12-12. Позвоните по нему, представьтесь и получите информацию о наименовании и параметрах своего тарифного плана.

Узнаем наименование тарифа в офисе

Как узнать тарифный план интернета на Ростелекоме другими способами? Если использование «Личного кабинета» вызывает сложности, а дозвониться до службы техподдержки не получается, попробуйте обратиться в ближайший офис обслуживания Ростелекома. Объясните консультанту офиса о своем пожелании, используя максимально доходчивую форму разговора. Консультант спросит номер договора, после чего огласит наименование вашего тарифного плана.

Обратите внимание, что обращение в офис Ростелекома может потребовать предъявления паспорта – без него получить информацию по своему договору будет проблематично. Здесь же, в офисе обслуживания, вы сможете бесплатно сменить свой тарифный план, воспользовавшись одним из наиболее выгодных предложений.

Источник: https://tarifkin.ru/rostelekom/kak-proverit-tarif-rostelekom

Ссылка на основную публикацию