Как сделать детализацию на мтс бесплатно

«Детализация разговоров» — услуга МТС, которая позволяет Вам посмотреть информацию о всех вызовах, смс-сообщениях и расходе мобильного трафика: дата, время, номер, услуга, количество минут или трафика и стоимость.

Вы можете заказать детализацию МТС совершенно бесплатно за любой период времени за последние полгода. Сделать это можно через личный кабинет МТС или приложение «Мой МТС».

Детализация звонков МТС через личный кабинет

Подробная инструкция по заказу детализации через личный кабинет мобильного оператора:

  1. Зайдите в свой личный кабинет МТС. Если не знаете, как это сделать, ознакомьтесь со статьёй «Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  2. В верхнем горизонтальном меню наведите курсор на «Управление номером».
  3. В выпадающем меню выберите «Детализацию».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  4. Теперь необходимо настроить заказ: выберите период, за который хотите получить детализацию, способ доставки готового документа, формат файла документа. Подтвердите свой выбор, нажав на кнопку «Заказать».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  5. На формирование и отправку отчёта требуется около минуты. Если Вы выбрали способ доставки «электронная почта», то проверьте свою почту. Если Вы выбрали «Личный кабинет», то перейдите по ссылке «Заказные документы».
  6. Готово! Теперь осталось лишь открыть полученный документ.

Детализация звонков МТС через приложение «Мой МТС»

Подробная инструкция по заказу детализации через приложение «Мой МТС»:

  1. Зайдите в приложение «Мой МТС».
  2. Слева сверху откройте меню и выберите пункт «Счёт и оплата».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  3. Далее выберите «Контроль расходов».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  4. Внизу страницы откройте ссылку «Заказать детализацию на e-mail».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  5. В правом верхнем углу Вы можете выбрать период: за последнюю неделю, месяц или настроить период самостоятельно.
  6. Введите адрес Вашей электронной почты и нажмите на кнопку «Заказать».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  7. Через несколько минут на Вашу почту придёт письмо с файлом, в котором содержится детализация звонков МТС.

Надеюсь, что данные инструкции были для Вас полезны. Всего доброго!

Рекомендованные материалы

Поделиться в социальных сетях:

Источник: https://technologicus.ru/kak-zakazat-detalizaciyu-zvonkov-na-mts.html

Детализация СМС сообщений МТС

Для пользователей услуг мобильного оператора детализация МТС СМС является надежным средством получить полную информацию об отправленных и принятых звонках, SMS-сообщениях, их стоимости, расхода пакета в рамках тарифного плана и другие сведения об использовании службы СМС сообщений. Такая выписка не приводит полные тексты отправленных сообщений.

Пользователю доступна лишь информация об SMS, посмотреть, что именно писал абонент, не представляется возможным, т.к. базы данных СМС-серверов не хранят принятые и отправленные сообщения.

Одно письмо может хранить в базе данных оператора максимум трое суток, в случае неуспешной доставки его до адресата. Тем не менее, потребность увидеть детали совершенных по счету периодически возникает у абонентов.

Распечатка часто необходима в следующих ситуациях.

  • У абонента есть подозрения, что с его номера совершались операции неизвестным ему лицом.
  • Существует необходимость контролировать свои расходы.
  • Предоставление отчета в организацию по услугам корпоративной связи.
  • Пользователь считает, что сумма платежа за мобильную связь выше, чем расходуемый по тарифу трафик.
  • Необходимость проведения анализа по итогу предоставления услуг связи за определенный период.
  • Кому-либо требуется контроль над совершенными операциями на чужом номере.
  • Информация о действиях с SIM-картой необходима для решения конфликтных ситуаций, в т.ч. через суд.

Выписка по балансовому счету позволяет просматривать количество произведенных вызовов, стоимость и длительность разговора и т.п. Обзор подробно рассмотрит вопрос заказа детализации собственного, а также чужого телефонного номера, приведет инструкцию для получения выписки, расскажет о дополнительных опциях мобильного оператора МТС по данной услуге.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Распечатка сообщений SMS или MMS на номере МТС подразумевает предоставление не самих текстов сообщений, а факты их отправки, приема, времени совершения таких операций, стоимости письма и другой служебной информации. Детализация расходов, заказанная на официальном сайте МТС доступна в следующих форматах:

Первые два типа файла пользователь сможет без труда прочитать на компьютере, для второй пары форматов потребуется установка дополнительного программного обеспечения. Для получения выписки по абонентскому номеру удобнее всего воспользоваться функционалом личного кабинета на веб-сайте оператора

Есть и другие доступные способы получения данной информации. Они будут подробно рассмотрены далее.

Как заказать детализацию на номере МТС

Мобильная компания предоставляет всего несколько способов получения выписки по запросу о совершенных операциях на SIM-карте. Приведем список доступных вариантов получения распечатки на MTS.

  • Способ 1: Личный кабинет
  • Способ 2: Мобильное приложение
  • Способ 3: Через SMS
  • Способ 4: Офис компании

Каждый метод по-своему универсален и задействует разные ресурсы оператора для выполнения процедуры. При этом первые два отчасти похожи друг на друга. Здесь будут рассмотрены все способы по отдельности.

Через «Личный кабинет»

Детализация звонков и СМС МТС через систему кабинета абонента подразумевает использование веб-сайта оператора и дальнейшую авторизацию для доступа к услуге. Здесь приводится подробная инструкция получения сведений о расходах на телефоне с использованием учетной записи пользователя на сайте MTS. Для заказа выписки потребуется выполнить следующие действия.

  1. Зайти на сайт MTS.Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  2. На загрузившейся странице сверху перейти по ссылке «Мой МТС», затем нажать кнопку «Мобильная связь».
  3. Запрашивается ввод пароля. Для получения пароля «щелкнуть» по кнопке «Получить пароль по SMS».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  4. Ввести номер телефона для получения СМС с паролем, правильно вписать символы с картинки-капчи для защиты от роботов. Нажать по кнопке «Продолжить».
  5. Дождаться письма с кодом-паролем, вписать его в соответствующее поле на сайте и «кликнуть» по ссылке «Продолжить».
  6. При первом входе предлагается придумать новый постоянный пароль для входа в аккаунт. Можно установить пароль и пользоваться им постоянно либо использовать одноразовые пароли для авторизации, нажав на кнопку «Пропустить».
  7. Откроется страница личного кабинета. В меню найти и нажать кнопку «Управление номером». Появится контекстное меню, перейти по ссылке «Детализация».
  8. На появившейся странице справа отображаются основные сведения о номере и владельце SIM-карты. Это Ф. И. О., действующий тариф, телефонный номер, лицевой счет абонента, текущий баланс. Для заказа выписки необходимо выполнить шаги.
  • Выбрать период распечатки: неделя, один месяц или определенные даты. Нажать по кнопке «Далее».
  • Указать вариант получения выписки: через сайт в личном кабинете или по электронной почте. Для простоты отмечаем пункт «в Личный кабинет» и нажимаем кнопку продолжения.
  • На третьем шаге понадобится выбрать формат выписки из доступных четырех видов: XLS, HTML, PDF, XML. Удобнее воспользоваться HTML-вариантом, ставим флажок и нажимаем кнопку перехода к следующему шагу.
  • Здесь можно проверить все заданные ранее опции. Для завершения процедуры жмем по кнопке «Заказать».
  1. На экране появится уведомление об успешной регистрации запроса. «Щелкнуть» по ссылке «Заказанные документы».
  2. Понадобится короткое ожидание до полного формирования отчета. После отображения документа следует нажать на него.
  3. Предлагается сохранить выписку на компьютер, указать место для загрузки и нажать кнопку сохранения.
  4. Сразу после загрузки можно будет открыть документ на компьютере и увидеть подробный отчет о совершенных по номеру действиях.

Распечатка смс МТС своего номера содержит следующую информацию:

  • часовой пояс;
  • дата и время;
  • вид совершенной операции;
  • номер вызываемого абонента;
  • длительность контакта;
  • стоимость операции.

Самих текстов СМС-сообщений пользователь не увидит. По заявлению оператора, они хранятся на серверах непродолжительное время. Этот способ является самым наглядным. Используя ПК или ноутбук, пользователь сможет без труда прочитать всю интересующую его информацию. В большинстве случаев услуга получения такого отчета через аккаунт на сайте MTS предоставляется совершенно бесплатно.

Из мобильного приложения

Данный способ в плане пошаговой реализации практически ничем не отличается от предыдущего.

Разница в инструменте – здесь можно получить выписку удобным методом с мобильного устройства, воспользовавшись специальный приложением «Мой МТС».

Эта программа доступна в магазинах приложений Play Market и AppStore для операционных систем Android и iOS, соответственно. Для загрузки и установки утилиты потребуется проделать приведенные ниже действия.

  1. Открыть магазин приложений на главном экране телефона.
  2. Перейти во вкладку «Поиск». Ввести в поисковой строке «Мой МТС» и нажать кнопку поиска.
  3. Программа отобразится на первой позиции поисковой выдачи. Нажать по кнопке «Загрузить», затем кнопку установки приложения.
  4. После инсталляции запустить программу из меню смартфона. Пройти авторизацию и войти в систему.
  5. Затем можно руководствоваться уже приведенной инструкцией, начиная с пункта № 7.

Через мобильное приложение можно следить за любыми расходами по лицевому счету. Формирование выписки тоже бесплатное. За одну минуту можно сформировать подробный отчет.

Через SMS-запрос

Для получения мини-выписки на экране устройства необходимо сначала подключить услугу «Детализация счета». Это делается одним из следующих способов.

  • Выполнить USSD-команду *111*551#.
  • Отправить SMS-сообщение 551 на короткий номер 1771.Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Абонентская плата за активацию опции не удерживается. После включения функции получение отчета о звонках и СМС осуществляется благодаря одному из двух простых действий. Потребуется.

  • Отправить USSD-запрос вида *111*556#.
  • Послать СМС с кодом 556 по номеру 1771.Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Салон МТС

Это вариант предполагает посещение офиса продаж мобильного оператора для получения финансового отчета по балансу. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность и принадлежность SIM-карты обратившемуся абоненту.

Сотрудник салона связи предложат печатный вариант выписки, содержащей ту информацию, которая предоставляется при детализации в личном кабинете. Данный метод особенно актуален при официальных запросах для предоставления распечатки в организации, судебные и иные органы. Сформировать выписку через сотрудника офиса можно за большой срок – до нескольких лет пользования номером.

Внимание. Услуга по предоставлению распечатки вызовов и SMS через филиал оператора МТС предполагает дополнительную оплату

Получение экспресс-выписки

МТС предлагает опцию по формированию детализации по номеру для последних 5-ти совершенных действий. Эта услуга доступна по служебной USSD-команде *152*1# с нажатием клавиши вызова. На устройство поступит СМС с расшифровкой по крайним пяти операциям. Если пользователь не совершал никаких действий за последнее время, уведомление сообщит об этом на экране.

Сколько хранится детализация?

Вопрос о сроках хранения информации об операциях по счету однозначный. Согласно последним изменения в законе «О связи», период хранения сведений обо всех действиях с номером – данные о звонках, сообщениях, интернет-трафике и т.д. – составляет не менее 1-го года. Поэтому запросив информацию за год, оператор обязан предоставить владельцу СИМ карты всю необходимую информацию.

Детализация чужого номера МТС

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Получить сведения об отправленных или поступивших СМС МТС чужого номера телефона невозможно. Для совершения любых действий с SIM-картой, в т.ч. запросов информации по счету необходимо являться ее владельцем.

Читайте также:  Узнать задолженность по лицевому счету ростелеком и номеру телефона через интернет

Чтобы совершать операции с чужим телефонным номером потребуется оформление доверенности от владельца СИМ карты. В этом случае получить выписку по счету тоже можно через интернет или обратившись в офис компании.

Можно ли получить переписку?

Здесь есть некоторые нюансы, а именно: ранее переписка между абонентами не хранилась на серверах мобильных операторов, но ввиду внесения поправок в законодательство, к настоящему моменту всех провайдеров обязали сохранять эту информацию не срок до нескольких лет. Но переписка по-прежнему недоступна для получения абонентом. Такие сведения могут использоваться лишь сотрудниками уполномоченных органов при наступлении крайних обстоятельств.

Существуют различные интернет-сайты, предлагающие услуги по предоставлению всех текстов сообщений по номеру МТС за желаемый период, даже удаленных из мобильного устройства. Обычно они просят за свои услуги от 1000 руб. до 10000 руб.

и более, в зависимости от периода предоставления детализации. Верить этому не нужно. Такие сервисы организуются мошенниками с целью получения денежных средств незаконным образом.

Сделав заказ SMS-переписки по своему или чужому номеру, абонент рискует остаться без денег и обещанной услуги.

Восстановление удаленных SMS

Имеются определенные программы, позволяющие возвращать СМС-сообщения, удаленные с мобильного устройства. Их можно поискать в интернете и, загрузив, установить на персональный компьютер. Но для использования такого приложения, необходимо выполнение следующих условий:

  • пользователь должен быть владельцем SIM-карты и устройства;
  • сообщения были удалены менее 3-х суток назад;
  • абонент сможет самостоятельно воспользоваться данным инструментом.

При успешном использовании одной из таких утилит удаленная переписка вернется на устройство абонента.

На этом заканчивается обзор вопроса, как заказать распечатку на номере МТС. Выбрав для себя подходящий способ получения выписки, и ознакомившись с приведенной здесь инструкцией, абонент сможет быстро и удобно узнать всю необходимую информацию по операциям, совершенным за определенное время.

Источник: https://xn—-8sbdqmceigiof6bnm5e9c.xn--p1ai/detalizatsiya-sms-mts.html

Детализация звонков МТС: пошаговая инструкция

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет предоставляется бесплатно в личном кабинете, через приложение «Мой МТС» и посредством USSD-запроса. В офисе компании можно заказать бесплатный отчёт за последний месяц и платный за любой указанный период. Разберёмся как узнать подробности каждым возможным способом.

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все вопросы абонента, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчёт, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой на электронную почту или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее как формируется детализация через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Распечатку звонков можно получить через интернет:

  1. Откройте страницу авторизации https://login.mts.ru/ и войдите в личный кабинет. Для этого нужно указать собственный номер и пароль. Последний можно заказать и получить в СМС.
  2. Выбирайте раздел «Счёт/Контроль расходов», вследствие чего активизируется интернет-помощник и придётся вновь нажать на название нужного раздела.Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  3. Заполните форму заказа выписки. В ней нужно указать период, есть стандартные промежутки, но при необходимости его можно изменить.Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  4. Укажите как хотите получить историю звонков, по почте или на экране ПК в интернет-помощнике.
  5. В зависимости от нужных действий выбирайте формат документа, для печати на бумажном носителе подойдут только два последних. Первые предназначены для быстрого просмотра.
  6. Подтвердите намерения и нажмите кнопку «Заказать».

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказанные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Можно настроить в личном кабинете ежемесячное получение нужного отчёта.

Чтобы настроить отчет: войдите в личный кабинет, откройте интернет-помощник, затем в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на получение выписки с указанием регулярности и сроков формирования.

USSD-команда

Заказать детализацию по счету за длительный период, используя USSD-запрос не удастся. Оператор позволяет быстро запросить данные по пяти последним платным действиям.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт сообщение с информацией за последние двое суток. Если в этот период расходов не было, то абонент получит соответствующее уведомление.

Посещение офиса оператора

Проще всего выписку по счету взять в офисе компании. При себе обязательно иметь паспорт. Отчет за последние 6 месяцев обойдётся абоненту в 3 рубля за каждые сутки, более длинный период тарифицируется дороже.

При необходимости абонент может заказать автоматическое формирование отчёта и доставку документа по почте или курьером. Стоимость услуги уточняйте у специалиста компании. Адрес ближайшего салона связи можно узнать на сайте http://www.mts.ru/help/mts/offices/.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобней всего сделать детализацию в мобильном приложении. В этом случае документ можно будет посмотреть на смартфоне или отправить на почту, а затем скачать на ПК. Для этого:

  1. Установите приложение на смартфон и авторизуйтесь в программе.
  2. Откройте меню кнопкой в левом верхнем углу и перейдите в раздел «Счёт и оплата».
  3. Нажмите «Заказ детализации».Как сделать детализацию на МТС бесплатно
  4. Заполните форму и дождитесь формирования документа.

По завершении процесса абонент получит всю нужную информацию.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис также придётся представить паспорт и подтвердить, что номер принадлежит обратившемуся.

Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Скачайте отчёт на ПК и откройте его. В нём представлен полный список совершённых звонков и СМС, а также интернет-сессий, зафиксированных в указанный период.

Источник: https://wirelesscover.ru/operator/mts/call-detalizaition

Как заказать детализацию звонков МТС

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Проанализировать использование услуг связи и связанные с ними траты, позволит детализация звонков МТС за указанный интервал времени. Это может быть распечатка сроком до трех лет, получить которую вы сможете, отправившись в салон компании, или электронный тип отчета за любой временной промежуток до 6 месяцев (полугода), которую можно очень просто заказать через интернет.

Каждый абонент вправе сделать заказ распечатки звонков МТС и сообщений посредством интернет-помощника. Для этого, потребуется войти в личный кабинет МТС.

Краткая инструкция ваших действий:

  1. Выберите раздел «Детализация», обозначьте отрезок времени, за который необходима детализация номера МТС.
  2. Затем, определитесь, в какой форме хотите получить информацию. Первый вариант: в «Личный кабинет», когда данные появятся на экране и их можно запросто скачать на компьютер. Второй вариант: по «электронной почте». В этом случае, пропишите email адрес в специальном поле. На вашу электронную почту будет доставлено письмо с запрошенной информацией.
  3. Укажите форму документа, в которой желаете взять распечатку звонков по номеру телефона МТС. По факту, они мало чем отличаются, за исключением способа открытия: — в формате XML (непростая программа для использования обычным пользователем); — в формате HTML (распечатка открывается в веб браузере, но в случае, если требуется распечатать на принтере, то это достаточно проблематично); — в формате PDF (понадобится инсталлировать программу AdobeAcrobat); — в формате XLS (требуется установить программу Excel из Microsoft Office).

    Как правило, две последних знакомы людям. Выберите удобный для себя вариант, чтобы посмотреть детализацию чужого разговора и СМС.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Потом, настоятельно рекомендуем, подтвердить заказ детализации на МТС кликом клавиши «Заказать». С учетом, ваших предыдущих действий, детализация выводится в раздел «Заказанные документы» или отправляется на email.

С вашего счета МТС за использованную информацию не будет списано ни рубля – услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Продуктивность для абонентов

Услуга детализации звонков очень напоминает отлично известную всем вам выписку из банка, в которой прописаны основные статьи расходов, дата проведения операций и так далее.

Если вы, к примеру, в конце месяца получили чрезмерно огромный счет, всегда можно проверить честность  расчетов при изучении детализации. В случае выявления ошибки, нужно рассказать о ней оператору, который принесет свои извинения и сделает перерасчет.

В качестве моральной компенсации дополнят бонусы к тарифу. Это наиболее очевидное предназначение услуги «Детализация звонков», теперь рассмотрим два других её достоинства.

  1. Отчетность. Предприятия часто регистрируют специальные корпоративные номера не только для внутреннего пользования, но и для своих сотрудников. Они требуются им для работы, общения с партнерами и другими фирмами. По завершению отчетного периода, предположим, месяца или квартала, оплату счета за мобильную связь надо внести в бухгалтерскую отчетность. Для этого случая, замечательно подходит детализация звонков от МТС, поскольку она позволяет моментально сформировать статьи расходов по периодичности в хронологическом порядке. Или нередки случаи, когда работникам компенсируют звонки во время командировки. Им нужно только предоставить выписку и компания тут же вернет деньги в порядке, установленном законодательством. Иными словами, это удобный способ получить официальную отчетность по одной из регулярных статей издержек.
  2. Анализ и планирование. Если вы возмущены своим тарифом, потому что он слишком дорогой или в конце месяца приходится стабильно заказывать дополнительные минуты с трафиком, тогда вы можете сделать вот что: запросить детализацию звонков и внимательно ознакомиться с полученной информацией. При помощи нехитрых подсчетов вы быстро выясните, что вам надо чаще: звонки, мобильный интернет, сообщения, и в каких количествах. После этого, останется всего лишь найти подходящий тарифный план или пакет услуг, который максимально удовлетворит ваши запросы. Это рациональный способ оценить свои потребности на реальных цифрах.

В любом случае, учитывая доступность и бесплатность «Детализации звонков», можно смело утверждать, что это полезная и важная функция, позволяющая любому взрослому человеку проверить первостепенную информацию.

Какая информация содержится

В детализированном документе будут отображены целиком все операции, которые осуществлялись посредством сотового номера: SMS и MMS сообщения, звонки и мобильный интернет. Кроме того, в выписке будет отражена финансовая история — пополнения счета и движения средств по нему.

Нередки моменты, когда кто-то тайком из супругов или детей, в секрете от своей второй половинки или родителей, переводил деньги на свой счет. В выписке эти действия также будут обозначены.

Вероятность того, что кто-то из вашей семьи или коллег по производству промышляет чем-то аналогичным крайне низка, однако, быть в курсе состояния своего лицевого счета всегда пригодится.

Читайте также:  Теле2 4g usb модем для компьютера или ноутбука:обзор, сколько стоит, настройка,скорость

Заказ при использовании приложения «Мой МТС»

Итак, надеемся, что у вас уже установлено приложение «Мой МТС» на планшете или смартфоне, осталось только понять процедуру и разобраться с заказом детализации звонков через личный кабинет. Придется выполнить ряд незатейливых действий.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

  1. Зайдите в приложение.
  2. В главном меню выберите раздел «Счет».
  3. Найдите в главе подпункт «Заказ детализации».
  4. Определите вид детализации: по балансу или разговорам.
  5. Обозначьте период формирования выписки, далее надо кликнуть «Заказать».

Готово, запрос отправлен! После коротких пары минут, выписка будет доставлена вам на почту в файле, или же откроется в мобильной версии личного кабинета. Все предельно легко. Если не получилось с первого раза, попробуйте позже еще! Количество запросов не ограничивается, а сама услуга бесплатна, так что можно не волноваться по такому поводу.

В случае возникновения нужды сделать выписку более чем шестимесячной давности, обращайтесь в ближайший филиал связи МТС. Однако, услуга уже платная, но, вы сформируете данные не только в электронном, но и в распечатанном виде. При себе иметь паспорт.

Если по каким-то моментам вам не удается сделать выписку самостоятельно, или надо проследить за разговорами чужого номера телефона, то проходите в раздел Заказов.

Заказать

Источник: https://alfatele.com/detalizaciya-zvonkov-mts-besplatno.html

Как заказать детализацию звонков на МТС

Услуга «Детализация звонков» от МТС предназначена для получения абонентом подробной информации о состоянии баланса и расходах за определённый промежуток времени. Детально можно увидеть кому и когда были совершены вызовы, а также сколько они стоили.

Данная услуга также позволяет просмотреть когда, кому и по какой стоимости были отправлены СМС-сообщения. Увидеть текст сообщения, к сожалению, невозможно, такая услуга не предоставляется оператором.

В данном обзоре мы подробно опишем услугу «Детализация звонков», способы её получения и стоимость процедуры.

Описание услуги «Детализация звонков»

Данная опция позволяет абонентам отслеживать движение денежных средств на балансе. Если вы не знаете куда списываются деньги с баланса или хотите проверить сколько стоил тот или иной звонок/СМС, то воспользуйтесь детализацией.

Таким же способом можно проверить на какие номера и в какое время были совершены вызовы, если ваш телефон какое-то время пребывал у другого пользователя. Не менее распространены случаи, когда абонент заказывает распечатку звонков, если не может вспомнить телефонный номер, на который ранее был совершён вызов.

Ведь, как известно, память телефона автоматически стирает предыдущие записи о звонках, пополняясь новыми записями.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Ранее выписку с подробным финансовым отчётом можно было получить только в салоне-магазине компании МТС. С появлением интернета эта операция доступна дистанционно.

В офисе компании МТС можно заказать детализацию и сегодня, однако, эта услуга будет оплачиваться. В Личном кабинете вы можете получить все необходимые сведения совершенно бесплатно.

Ниже мы расскажем о том, как это сделать и почему в офисе компании взимается плата за предоставление распечатки звонков.

Способы получения детализации звонков и СМС

Заказать детализацию звонков на МТС можно тремя способами:

  1. В Личном кабинете МТС,
  2. В мобильном приложении «Мой МТС»,
  3. В офисе компании МТС.

Все три метода позволят вам получить выписку, в которой будет отображена следующая информация:

  • Состояние баланса,
  • Даты внесения средств на баланс,
  • Номера, на которые были совершены вызовы,
  • Длительность звонков,
  • Стоимость звонков,
  • Номера, на которые были отправлены СМС/ММС-сообщения,
  • Стоимость отправленных СМС/ММС-сообщений,
  • Стоимость и длительность входящих звонков (в роуминге),
  • Списание средств за подключение дополнительных опций,
  • Списание абонентской платы по тарифу и платы за опции,
  • Стоимость трафика без интернет-опций,
  • Прочие расходы за указанный период времени.

Данная информация предоставляется за тот промежуток времени, который вы выберите при заказе детализации.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Как заказать детализацию звонков в Личном кабинете

Заказать детализацию звонков в Личном кабинете МТС можно следующим образом:

  1. Откройте официальный сайт сотового оператора МТС www.mts.ru.
  2. При необходимости смените регион в центральной точке в самой верхней полосе.
  3. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти».
  4. В появившемся окошке выберите пункт «Мобильная связь».
  5. Укажите номер телефона и пароль для входа. Можно получить одноразовый пароль по СМС.
  6. В Личном кабинете выберите раздел «Контроль расходов», в котором выберите пункт «Детализация звонков».
  7. Укажите период, за который хотите получить выписку. Это можно сделать вручную, проставив даты или по шаблону отметив «3 месяца», «месяц», «неделя».
  8. Нажав на кнопку «Далее», укажите способ получения детализации: в Интернет-Помощнике или на электронную почту. В первом случае выписка отобразится на экране вашего устройства. Во втором случае нужно указать адрес электронной почты куда компания МТС отправит детализацию звонков совершенно бесплатно.
  9. Следующим пунктом нужно указать формат, в котором вы хотите получить файл: XML, HTML, PDF, XLS. Чаще всего клиенты выбирают формат HTML, так как он не требует установки дополнительных программ для открытия файла, но он требует доступа к интернету. Второй по популярности формат – это PDF-файл.
  10. Нажав на кнопку «Далее», перед вами отобразится табличка с подтверждением заказа, где будут указаны выбранные вами период, формат, способ отправки и цена за услугу. Сразу отметим, что в графе «Стоимость» будет отображена цифра «0,00», так как эта услуга бесплатная.
  11. Нажмите на кнопку «Заказать».

В разделе «Заказанные документы» вы сможете увидеть выписку, если вы выбрали способ получения файла в Интернет-Помощнике.

Обратите внимание, что в этом разделе заказанная выписка появится не сразу, так как необходимо немного времени на формирование документа.

Если вы выбрали способ получения документа на электронную почту, вам также придётся подождать пока сформируется документ (в течение одного-двух часов).

Как заказать детализацию звонков в приложении «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС» позволяет пользователю выполнять все те же функции, что и в Личном кабинете. Для заказа детализации звонков через приложение «Мой МТС» потребуется доступ к интернету так же, как и в предыдущем способе. Получение выписки подобным способом предоставляется бесплатно.

Пошаговая инструкция:

  1. Войдите в приложение «Мой МТС» на мобильном телефоне.
  2. В основном меню выберите и перейдите в раздел «Счёт и оплата».
  3. Выберите раздел «Заказ детализации».
  4. Укажите вид детализации: по звонкам или по балансу.
  5. Отметьте промежуток, за который вы хотите получить сведения.
  6. Нажмите на кнопку «Заказать».

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Как получить экспресс-детализацию

У компании МТС есть возможность сделать детализацию последних 5-ти звонков или СМС-сообщений. Такие сведения можно получить, отправив USSD-команду: * 152 * 1 # . После нажатия на кнопку вызова вы получите СМС-сообщение с указанием последних разговоров, а также их стоимости.

Если вы длительное время никому не звонили и не отправляли СМС, то в ответ вы получите СМС-сообщение с текстом: «За последние 2 дня платных действий не было».

Ограничение: Заказать мини-выписку можно не чаще, чем два раза в день.

Более подробную информацию таким способом получить не удастся, так как это мини-детализация, которая отображает лишь последние несколько платных действий на вашем мобильном телефоне.

Заказ детализации в офисе МТС

В офисе компании также можно получить распечатку всех звонков. Для этого вам нужно предоставить паспорт сотруднику компании и написать заявление, в котором следует указать период, за который нужна выписка.

Заказ выписки через Личный кабинет более удобен, чем в офисе компании, но этот способ имеет свои преимущества. В офисе компании МТС можно заказать распечатку звонков за период более длительный, чем через Личный кабинет. Например, вы можете указать в заявлении, что желаете получить распечатку за последний год.

Подобный способ является платным. Для жителей Москвы и МО выписка за текущий месяц (с начала месяца по текущую дату) стоит 70 рублей. Если вы желаете заказать файл за больший срок, то стоимость составит 3 рубля за каждые 24 часа.

Готовится такой отчёт в течение нескольких часов. Для того чтобы не тратить время на ожидание, вы можете заказать доставку. Стоимость доставки в пределах города составляет 75 рублей, по области – 150 рублей.

Как получить детализацию звонков другого абонента

Если вы захотите получить распечатку звонков, которые были совершены с другого номера телефона, то вам следует помнить о том, что согласно правилам компании МТС, выписка с чужого номера предоставляется только с согласия владельца. Причём согласие должно быть нотариально-заверенным, в котором будет указано именно это действие «Получение детализации звонков», а также прописан номер, в отношении которого будет совершаться детализация.

Через Личный кабинет заказать выписку для другого номера можно только, если у вас есть пароль для входа в чужой ЛК или мобильный телефон под рукой того абонента, звонки которого вы хотите проверить.

Источник: https://tariffexpert.ru/kak-zakazat-detalizaciju-zvonkov-na-mts

Детализация (распечатка) звонков МТС бесплатно

Такая услуга, как детализация звонков и счетов МТС, требуется далеко не всегда.

Но в отдельных случаях она может наглядно продемонстрировать расходы одного абонента или более (при использовании корпоративных SIM) для осуществления контроля и возможности компенсации.

Кроме того, данная услуга предоставляется сотовой компанией на безвозмездной основе и не занимает много времени для реализации.

Детализация счета

Получить опцию доступно в двух видах: электронном и на бумажном носителе. Заказать и оформить получение отчетов возможно единовременно или на регулярной основе.

В первом случае список будет содержать расходы, произведенные в течение текущего месяца, начиная с 1-го его числа. Консультанты могут составить отчетность за любой прошлый месяц по желанию владельца сим-карты. В перечень будут входить все платные опции и услуги, сообщения, звонки и израсходованный трафик.

Регулярный контроль расходов позволит получить отчет не только за какой-либо один период (за месяц и более), либо за каждый последующий без составления нового запроса.

Распечатка звонков МТС рассчитывается клиенту по 3 рубля за каждые сутки. Узнать расходы получится за 70 рублей на экземпляр, который составляется с 1-го числа месяца. Получить отчетность разрешено при единовременном обращении. При себе следует иметь паспорт гражданина РФ.

Как сделать детализацию звонков на MTS

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Использовать привилегию действительно возможно. Сделать это разрешается при личном обращении в офис продаж оператора и поддержки клиентов. Услуга возможна при единовременном заказе и на постоянной основе не подключается.

В электронном виде опция также предоставляется на безвозмездной основе как при единовременном заказе, так и регулярно. Во втором случае отчетность будет предоставляться по электронной почте. Чтобы подключить опцию, необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте MTS в “Личном кабинете” или войти в мобильное приложение “Мой МТС”.
  2. Добавить адрес электронной почты владельца сим-карты в пункте интерфейса “Мой счет”.
  3. В разделе управления опциями поставить галочку напротив строки “Детализированный счет”.
Читайте также:  Карта зоны покрытия сети 3g и 4g lte мтс в 2019 году

Возможно посмотреть расходы, совершенные процедуры, подключенные опции и другие сведения также и для чужого номера, если абонент подключен к одному “Личному кабинету”. Как правило, такая услуга бывает актуальна для корпоративной связи, когда руководителю компании требуется проконтролировать счета своих подчиненных и компенсировать их дополнительные расходы.

Детализация звонков MTS бесплатно через интернет по номеру телефона

Один из способов проверки отчета по сотовому указан выше. Кроме того, сделать его возможно также и через телефон. Для этого полезно воспользоваться услугой “Расходы за сегодня”.

В подробном перечне, который будет составлен в СМС-сообщении, компания укажет стоимость и оплату всех звонков и сообщений, а также абонентскую плату. Для этого необходимо набрать команду *152#  и в открывшемся меню выбрать интересующую функцию.

Быстрее получить список возможно USSD-командой *152*1#.

Как заказать детализацию звонков на МТС при отсутствии доступа? Проверять чужие номера мобильных может только владелец SIM-карты. Таковым считается клиент, который приобрел SIM в офисе-салоне сотовой связи и заключил соответствующий договор по собственным паспортным данным. Получить информацию разрешается за две недели, за месяц или за день.

Как получить распечатку звонков MTS через интернет

Через “Интернет-помощник” возможно заказать любой вид отчета. Необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте. При отсутствии доступа получить пароль при помощи команды *111*25#. В качестве логина используется номер телефона.
  2. Перейти по ссылке “Контроль расходов”, после – “Детализация разговоров”.
  3. По вкладке откроется специальная форма. В ней потребуется прописать: период, о котором необходимо получить сведения, а также способ пересылки документа (на электронную почту или на этой странице для дальнейшего скачивания).
  4. Подтвердить заказ для обработки.
  5. После рассмотрения и одобрения заявки перечень получится найти в разделе “Заказанные документы”. Срок доступности – до трех суток.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Формирование документа может занять некоторое время. В разборе будет отказано в случае отсутствия у заказчика доступа к SIM или при наличии ошибок в форме заказа.

Mts.ru/app – контроль за расходами в личном кабинете

Помимо детализации звонков МТС бесплатно в меню “Интернет-помощника” на сайте mts.ru и мобильного приложения “Мой МТС” возможно просматривать текущее состояние счета, объем оставшегося трафика, а также минут и СМС в пакетах.

Данная информация доступна тем абонентам, у которых подключен тариф, предполагающий ежемесячную абонплату.

Возможно получить актуальную информацию о текущем размере абонентской платы, а также уведомления о том, когда будет произведено следующее списание.

Для экономии денежных средств в приложении и на сайте доступны функции смен тарифа, а также подключения дополнительных тарифных опций. “Личный кабинет” будет работать на мобильном устройстве в браузере и программе даже при заблокированной SIM в связи с неуплатой счетов.

Заключение

Детализация звонков МТС по номеру телефона, контроль абонентской платы, пакетов минут, СМС-сообщений и трафика – важная функция для обычных клиентов и руководителей компаний. В первом случае систематический просмотр сведений поможет экономить и подключать дополнительные услуги для уменьшения финансовых трат.

Во втором – позволит оценивать работу мобильной связи среди подчиненных при использовании корпоративной сети. Кроме того, услуга предоставляется на безвозмездной основе, а значит может быть доступна практически каждому.

Запрос на составление перечня доступен только абоненту, заключавшему с провайдером соответствующий договор.

Источник: https://operator-m.com/detalizacija-raspechatka-zvonkov-mts.html

Детализация счета МТС. Бесплатно заказать. Короткий номер, команда

Детализация счёта МТС позволяет абоненту ознакомиться с текущими расходами за услуги мобильной связи. Существует несколько способов для того, чтобы получить информацию обо всех списаниях с баланса мобильной связи. Ознакомившись с данным материалом, абонент узнает о том: как заказать детализацию счёта МТС?

Как получить срочную детализацию счета

Существует два способа получения отчёта:

  • В электронном формате;
  • В бумажном виде.

Абонент может получить распечатку за следующие периоды времени:

  • За текущий календарный месяц (начиная с 1 числа);
  • За желаемый временной промежуток (начиная от 1 суток);
  • За прошедшие месяцы (данные будут отображены в персональном аккаунте в виде диаграммы, либо таблицы).

Получить детализацию можно срочно, либо на постоянной основе. Заказать детализацию счёта МТС абонент может в личном кабинете МТС. Для этого ему необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Следующим шагом становится переход к вкладке «Мой счет/Контроль расходов».
  3. После этого необходимо подтвердить своё намерение получить детализацию счёта и выбрать удобный способ её получения.

Аналогично можно узнать о совершённых расходах, воспользовавшись мобильным приложением.

Получить срочную детализацию счёта абонент может, обратившись в ближайший офис МТС. Отчёт будет сформирован, начиная с 1 числа текущего месяца по дату заказа. Стоимость такой услуги составляет 70 рублей.

Если вы хотите детализацию другого количества дней, тогда стоимость распечатки расходов на бумажном носителе на необходимый промежуток времени составляет 3 рубля за одни сутки отчёта.

Детализация за текущий день

Получить детализацию о совершённых расходах за текущие сутки можно и с помощью СМС сообщения.

Для того, чтобы посмотреть детализацию счёта МТС по СМС, необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *152*1# и нажать клавишу отправления вызова.

В ответном сообщении абонент поучит всю информацию о совершённых за последние сутки расходах на оплату мобильной связи, интернета и СМС сообщений.

Периодическая детализация

  1. Подключение бесплатной детализации МТС на регулярной основе доступно для абонентов тарифных планов с ежемесячной абонентской платой. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете.

    Затем необходимо добавить электронную почту, выбрав вкладку «Личный кабинет», раздел «Мой Счет/Ежемесячный счет».

  2. Далее необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет», раздел «Управление услугами» добавить услугу «Детализированный счет (периодическая)».

Одновременно с детализацией абоненту будет приходить финансовый отчёт о совершённых расходах.

Для получения расходов о состоянии счёта необходимо предъявить сотруднику офиса МТС удостоверение личности.

Как получить детализацию звонков

Войдите в личный кабинет, далее вкладка «Счет» в левом меню, а потом в раздел «Детализация разговоров». Теперь заполните поля запроса детализации в форме.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Как посмотреть счёт на мобильную связь МТС?

Если абоненту необходимо получить счет за услуги связи МТС, то он может пойти по двум путям:

  • Получить счет в электронном формате;
  • На бумажном носителе.

Получить срочную детализацию оказанных услуг мобильной связи можно, обратившись в офис МТС. После предъявления удостоверения личности, абонент может запросить детализацию счёта МТС за прошедший месяц. Также, пользователь может написать заявление в офисе МТС для ежемесячного предоставления отчёта о совершённых расходах.

Для того, чтобы подключить постоянное получение счета за услуги МТС, необходимо воспользоваться услугой её ежемесячного предоставления. Для этого необходимо перейти в раздел «Мой счет/Контроль расходов», после авторизации в личном кабинете. Аналогично подключить такую опцию можно, воспользовавшись мобильным приложением. Абонентская плата за такую услугу не взимается.

Как проверить состояние платежа на МТС?

  • Для того, чтобы проверить зачисление последнего платежа, необходимо набрать комбинацию *152*4# и нажать клавишу посыла вызова.
  • Получить ответ на запрос о зачислении платежа можно, набрав на мобильном телефоне комбинацию *152# и выбрать раздел «Ваши платежи».
  • Ответное сообщение будет содержать информацию о сумме и дате внесения последнего платежа за используемые услуги связи.

Ознакомившись с данным материалом, абонент МТС узнал о различных способах получения детализации расходов и полученных услугах связи за необходимый ему период.

Остаётся только выбрать удобный способ её получения.

Источник: http://mtshelper.ru/detalizacija-scheta-mts/

Детализация звонков МТС – Бесплатно или платно? —

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

Детализация звонков МТС – это возможность, позволяющая Вам посмотреть всю историю вашего баланса, количество потраченных минут за разговор, узнать направления звонков, узнать о списаниях подключенных опций и многое другое. Именно на основании этой информации можно делать выводы по всем списаниям, звонкам и прочего.

Заказать детализацию МТС можно двумя способами: заказать ее в личном кабинете МТС, либо обратиться в салон связи МТС. Ниже рассмотрим плюсы и минусы каждого способа.

Детализация звонков МТС через личный кабинет

Распечатка звонков этим способом хороша тем, что она бесплатна, а также от Вас требуется минимум усилий.

Ну вот представьте себе зачем ходить в офис МТС, стоять там длинные очереди, писать заявление и ждать еще минимум полчаса, чтобы ее получить? Для заказа детализации необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, как это сделать мы писали уже на сайте. Далее необходимо продвигаться по меню с главной страницы личного кабинета – «Управление номером» — «Детализация».

Заказать детализацию звонков МТС через личный кабинет можно только за последние 6 месяцев. В остальных случаях придется обращаться лично в офис компании.

Как сделать детализация звонков МТС в офисе?

Если Вы выбрали второй путь, то нужно запастись терпением. Захватите с собой паспорт и обратитесь в ближайший офис МТС.

Скажите консультанту, что Вам необходимо заказать распечатку звонков МТС, после сверки паспортных данных и успешной идентификации Вас как владельца номера специалист выдаст вам бланк заявления на получение информации по номеру, который Вам необходимо заполнить прямо в офисе.

На заявлении Вы указываете свои персональные данные, указываете номер телефона по которому нужна подробная информация по списанию и выбираете период детализации и способ получения.

Плюс у такого способа один — можно заказать детализацию за любой период времени. Минусов же опять больше. Если Вы хотите заказать распечатку МТС на руки, то такая услуга является платной, и за каждый день подробной информации по номеру с вашего счета будет списана сумма в 3 рубля, т.е.

если Вы заказываете за 30 дней, то на Вашем счету должно быть 90 рублей для списания. После написания заявления, специалист офиса отправляет его другому сотруднику, который формирует для вас этот отчет.. В среднем ожидание информации по вашим звонкам и расходам составляет около получаса.

Детализация звонков МТС также доступна и бесплатно, если в заявлении указать способ получения на электронный ящик, в таком случае ничего платить не придется, отчет можно будет найти на вашей электронной почте.

Иногда письма от компании могут попадать в папку СПАМ, рекомендуется проверять ее тоже, если по какой-то причине Вы не видите письма от МТС

Вот такими двумя нехитрыми способами возможно получить детализацию разговоров МТС. Если у Вас есть какие-то вопросы или уточнения, задавайте и пишите в  х и мы будем дополнять эту статью.

Источник: https://mts-help.ru/detalizaciya-zvonkov-mts-besplatno-ili-platno.html

Ссылка на основную публикацию